第一篇：市长热线回复范本

关于市长公开电话交办函的回复（范本）2024年X月XX日，我单位接到市长公开电话办关于XXXXXXXXXXX一事的交办函后，立即安排XXXXXXX进行调查处理，现将调查情况回复如下：

（范本内容已上传自政府办会议通知群）

某某单位二0一四年月日

第二篇：市长热线回复格式

关于×××反映×××问题 调查处理情况的报告

市长公开电话受理中心：

接到×××号承办单后，××年××月××日，我单位安排×××进行调查，调查情况如下：。

根据……法律（法规、规定）……条……款，具体处理意见如下：。具体承办人： 审核人：

（单位落款）

××年××月××日

第三篇：市长热线回复范本

关于市长公开电话交办函的回复（范本）

2024年X月XX日，我单位接到市长公开电话办关于XXXXXXXXXXX一事的交办函后，立即安排XXXXXXX进行调查处理，现将调查情况回复如下：

（范本内容已上传自政府办会议通知群）

某某单位

二0一四年 月 日

第四篇：关于市长热线市民反映情况的回复

关于12345市长热线市民反映情况的回复

关于市民敬某反应的米兰园小区内因楼栋间庭院有居民聚集聊天打牌造成扰民的情况，洛龙湖社区第一时间对投诉业主反映的A20栋-B10栋间的庭院进行了摸排调查，具体情况回复如下：

1.居民敬某所反映的庭院是米兰园小区本来就有的居民休息亭，修建时间在2024年以前，并不存在敬某所述社区在未经过业主同意情况下就修建的情况；

2.社区组织过白天和夜间排查，按照噪音污染相关规定，45～55分贝为扰民，而目前该位置休息亭居民聊天的音量未达到扰民标准，且休息亭与居民楼之间还有一定距离，但之后社区也会加强完善小区内秩序维护的工作；

3.本着积极维护小区和谐的原则，洛龙湖社区将对庭院周围A20栋-B10栋的居民进行意见征集，若对庭院噪音影响有意见的居民到达一定比例，因庭院的修建与拆除并非社区可以自行决断，洛龙湖社区将向上级反映此情况，与业主、住建部门和物业共同商讨研究对策，积极配合相应的程序，争取为所有居民解决问题，共同建立美好和谐的社区。

洛龙湖社区

2024年11月22日

第五篇：市长热线

“12345，有事找政府。一年三百六十五，十年三千六百五。不分寒冬与酷暑，热线连通百万户。全国首创亲民路，风雨兼程永不堵。”“12345”，心系千万家。它是联系政府和杭城老百姓沟通的桥梁，为构建和谐杭州做出巨大的贡献，是群众眼中的“杭州金名片”。“12345”工作人员所发扬高度的敬业精神和务实的工作态度，正是我们当代大学生所努力追求的精神财富。

2024年7月11日，浙江工业大学建工学院“12345”市长热线暑期社会实践队的六名队员开始踏上征程。学院与市长热线合作已有十几个年头，本次实践我们将梳理前面几届学长学姐的经验，希望能较前几年又不一样的突破。

在出征前，浙工大建工学院陈施桦老师也对我们强调本次活动的纪律性，叮嘱同学们要工作认真，虚心请教，用党员的标准来要求自己，体现工大学子的风采。

本次实践队分为三个小分队，分别奔赴杭州市“12345”市长公开电话受理中心、拱墅区区长公开电话受理中心、西湖区区长公开电话受理中心三个实践地开展本次的实践活动。在此次实践活动中我们将严格遵循相关部门的相关规定和操作流程，记载接听电话每日心得体会，并且队员之间召开分享会。

在实践的最后，所有队员将对来电进行归纳、整理和科学分析，在三周的实践中，我们将尽可能找出当前市民关注的热点、重点和难点，提供给相关部门。本次，我们将调研社会现在比较关注的“错峰限行”和“垃圾分类”的问题，并进行分析，归纳，建模，总结，最后将所得成果以报告的形式展示。