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展会流程策划手册
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第一篇:展会流程策划手册展会流程手册目录一、日程工作安排二、会前准备人员安排 物料准备 会前培训 展会状况分布 交通线路熟悉三、会中工作业务开展 现场指导四、会后总结总结 制定跟踪目标五、注意事项日程
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展会流程手册
目录
一、日程工作安排
二、会前准备
人员安排 物料准备 会前培训 展会状况分布 交通线路熟悉
三、会中工作
业务开展 现场指导
四、会后总结
总结 制定跟踪目标
五、注意事项
日程工作安排: 日程工作安排:
5 月 3 日讨论具体方案,主要负责人分工; 5 月 4 日做会前各种物料准备、方案实施及人员定位安排,查找熟悉
交通线路,下午培训; 5 月 5 日上午进行注意事项培训,联系、预约客户(北京的或距离比 较近的)到展会参观,下午核对展会上所用物料。5 月 6 日上午针对展会进行业务专题培训,下午 1:00 布展人员必须到 位,布完展到会展现场熟悉环境。晚上回公司开总结大会,作最后的 要点培训,划分业务负责区域; 5 月 7 日全体员工奔赴展会现场,主要负责人在 7:45 分之前必须到场,其他人员 8:00 之前到场,做好当天的工作安排,午饭由行政部统一 安排,并且轮流用餐,下午闭馆前所有物资清点,闭馆后全体总结; 5 月 8 日重复 7 日的工作内容,并根据 7 日总结情况做相应调整; 5 月 9 日上午做好扫尾工作,下午开展会总结大会。
会前准备
参与人员: 参与人员:中国医促会亚健康专业委员会全体员工,共22人,袁宏伟、张浩、周柏河、张利刚、吴培刚、张祎鑫、黄明娟、黄伦、汪梦洁、常凯、付喻喻、王彦、刘冰、吴坳新、刘勇、贺志明、王 世辉、赵存录、张思琪、刘英杰、杨海燕,王凯玥。人员安排: 人员安排:总指挥张立新会长;副总指挥袁宏伟秘书长;组长张 总、周柏河、吴培刚;副组长张利刚、张祎鑫、黄明娟、贺志明。张 总负责仁义堂连锁方面谈判;周柏河、张利刚在展位协助会长工作; 黄明娟、付喻喻、汪梦洁、王凯玥负责后勤工作;常凯负责现场器械
维护;张祎鑫负责机动接待及人员应急调动;贺志明、吴培刚主管业 务。除去指挥人员,负责业务的共 12 人(吴培刚、黄伦、王彦、刘 冰、吴坳新、刘勇、贺志明、王世辉、赵存录、张思琪、刘英杰、杨 海燕),分成 2 个大组(市场组和招商组)个小组,每小组 2 人,6 贺志明负责招商组,吴培刚负责市场组。特别邀请刘老师参加;邀请 中经网记者、编辑及相关工作人员共 4 人。物料配备: 物料配备:电脑 3 台、无线网卡 2 张、插线板 5 个、名片每人 1 盒、工作证每人 1 张、笔记本 25 本、笔 30 支、中经网健康频道手 册 2024 本、仁义堂加盟手册 2024 本、会员手册 400 本、培训手册 400 本、小瓶矿泉水 5 件、相机 2 台、相机电池共 4 块、相机支架 2 个、摄像机 1 部、订书器 3 个、订书钉 6 盒、剪刀 2 把、胶带 6 卷、员
工联络表 双面胶 20 卷、绳子 50 米、员工联络表 20 份、中间专访桌 1 张、椅 子 6 把、业务谈判桌 2 张、椅子 4 把、打印机 1 台、注册申报易拉 一块,一块)、采 宝 1 个、背景 KT 板 2 块(1.6m×5.8m 一块,1.6m×8.8m 一块)采、访稿 5 份、专访大纲 5 份、信息登记表 2024 份、中医治未病资料 100 合同文本(专访、连锁、份、重点实验室再评价资料 100 份、合同文本(专访、连锁、产品 采购、会员理事、培训、申报注册、平面广告)采购、会员理事、培训、申报注册、平面广告)各 30 份、红头文件 50 份、信息登记本 5 本【注:所需物料,相关负责人(红色部分的 由行政部负责,责任人黄明娟;蓝色部分由设计部负责,责任人吴培 刚;绿色部分由张利刚负责;)在 5 号上班之前必须落实到位,未提 到得物料根据需要及时补充】。
会前培训: 由袁会长、张助理和贺主任为全体人员做注意事项培 会前培训: 训、业务专题培训、谈判技巧培训。展会状况分布: 4、5 号展馆是保健食品;
6、展会状况分布:
2、3 号展馆是食品; 7 号展馆是器械类。交通线路熟悉: 国际展览中心位于北京市朝阳区北三环东路静安 交通线路熟悉: 庄,公交车有 966 路、606 路、730 路、731 路、830 路、300 路、18 路、小 20 路、957 快 2、638 路、302 路、801 路、671 路、419 路、984 路、985 路、运通 104 路、367 路、718 路、967 路、304 路、725 路、825 路,到静安庄下车或国展中心下车。
会中工作
开馆后与会人员进入展会,迅速到展位集合,检查所需资料是否 齐全,听取负责人安排具体工作,进行小组、区域划分。会长、张助理、黄主任、付喻喻、常凯主抓协会方面事务,并留 守展位,常凯为机动人员,负责两部分一切设备维护; 张总、吴培刚、王梦洁主抓加盟连锁方面事务,留守展位,吴培刚为机动人员,既负 责带领业务人员开展工作又负责展位接待谈判; 张祎鑫负责各方面联 络及人员调配。业务人员主要围绕着现场专访、预约专访、图文直播、平面广告、加盟连锁、会员理事、培训、注册申报、治未病工作站、重点实验室 在评价等业务展开,各组人员首先在 4、5 号展馆(保健食品)开展
业务,尽量收集参展商详细信息,有意向合作的,索要企业资质,并 以成交为主要目的。张祎鑫没特殊情况不能离开展位,随时准备图文直播的文字录入 工作,王梦洁配合做图片剪辑。主管负责人随时与业务人员沟通,实时了解其工作进展情况,业 务人员遇到问题,要及时反馈到机动接待处,由负责人快速解决,现 场的任何一个问题都是大问题,遇到困难
难需掌握借势,做好相互配合。业务人员要对每家参展商的详细情况做好备注,以便第二次拜访 作为参考。后勤负责人做好就餐人员安排计划,定好轮流就餐时间,以免发 生撞车。
会后总结
会后清点所有物品、资料,及时开总结会,没有返回的意向客户,及时再约,制定会后短期跟进方案。整理客户资料,把客户分类,制定客户跟踪目标和计划,以点带 面拓展新的客户。已合作的客户做好后期维护和服务计划。
注意事项
所有工作人员必须服从上级指挥,严格遵守展会期间工作时间,
穿着正装,佩带工作证,女士不化浓妆;会上手机必须开机并保证即 时能通话;会上注意言谈举止,坐姿端正,禁止嬉戏打闹;所有人员 必须熟悉公司项目的相关报价,掌握自己权限内的低价; 业务人员所 需资料(每人信息登记表 50 份、红头文件 1 份、健康频道手册 1 本、加盟连锁手册 1 本、员工联络表 1 份、培训手册 1 本、会员理事手册 1 本、再评价资料 1 份、中医治未病资料 1 份、产品申报注册资料 1 份、笔记本 1 本、笔 2 支、名片若干、工作证等)携带齐全。
备注:所有员工必须认真阅读,注意里面的数字!备注:所有员工必须认真阅读,注意里面的数字!
中国医促会亚健康专业委员会策划部宣 中国医促会亚健康专业委员会办公室发 2024 年 5 月 3 日
目
录
一、策划阶段.............................................................................................................1
(一)项目的选定.......................................................................................................1
(二)寻求支持单位...................................................................................................2
(三)寻求合作单位...................................................................................................2
二、实施阶段.............................................................................................................2
(一)广告攻势...........................................................................................................2
(二)招展和组团工作...............................................................................................2
1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络;.............................................................3 2.组织实施的具体工作项目;........................................................................................3 3.组织实施过程的阶段划分:........................................................................................4
三、展后阶段...............................................................................................................5
(一)展后跟踪阶段;...............................................................................................5
(二)总结阶段;.......................................................................................................5
(三)评估阶段;.......................................................................................................5
我们所有策划行为都要以市场为导向,策划应考虑从两方面入手,一是:营造势力,这里是指利用各种宣传、广告手段,营造商业氛围,形成市场声势,并利用各种关系和途径,建立起庞大的展览营销网络,进行广泛的市场推广和招展,最终令目标客户纷纷前来报名参展;二是:以专业的展览服务,赢得买家和卖家的支持和信赖;原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目的,使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。
一、策划阶段
(一)项目的选定
1. 执行项目市场调查。根据本地、本区域的教育产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点,首先考虑本区域的优势学科和主导学科,其次考虑重点发展中的学科,再次考虑政府扶持的学科。
2. 办展资源的整合。办展资源包括:资金、人力、物力(办公设备和通讯工具)以及信息资源和社会资源。信息资源指目标客户的信息量、合作单位的信息量,还有关于该项目的行业、产业的信息量;如:该行业发展趋势、该行业的热门话题、行业的亮点等;社会关系指与该展览所属行业的主办单位、主管部门的关系;与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系;还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等;
3. 同行对此项目的反应。同行业是否经营同类的展览项目,特别是本地、本区域,如果有同类项目的话,就须慎重考虑; 4. 该项目举办的时间选定。原则上要避开国内外同类展览项目的举办时间,避免冲突。5. 创意命题。项目确定后,展览名称命题需要有创意,而且要抓住行业的亮点和市场的特点,而进行命题。
(二)寻求支持单位
寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性;扩大展览会的影响力,吸引媒体的广泛关注,便于展开新闻宣传和炒作;提高行业号召力,利于组织目标客户参展和目标买家参观; 能代表行业的发展状况和趋势; 能有效地形成项目的品牌效应,最终实现可持续发展战略;
(三)寻求合作单位
寻求的目标--媒体支持单位:专业性、大众性、权威性等。合作招展(组团)单位:当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构(公司),还有海外的代理机构(国际展)的建立。目的是提高展览会的影响力,加快信息的有效快速传递;善用资源,优势互补,加快资源整合;最大限度挖掘新客户,壮大参展队伍;最大限度地降低招展成本。
二、实施阶段
(一)广告攻势
宣传的主要方式包括:媒体广告和户外广告。媒体广告 :围绕展览不同的卖点和亮点来进行宣传,按区域、分行业地设计制作不同的软广告和硬广告;除此之外,还可以通过新闻发布会、行业研讨会等形式制造新闻题材,或对牵头参展的行业代表(企业)进行新闻专访,从侧面传播展览会信息,来进行新闻炒作。户外广告:利用人流量较大的公共场所,如:机场、车站、码头、商业街道和广场等地点,以海报、灯箱、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式,进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势,形成广告宣传攻势。广告宣传的效果,是展览会成功与否的最关键因素,打造品牌的最有效方法。
(二)招展和组团工作
如果说宣传广告是展览会的战略性武器,那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入,能清楚地了解情况,掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持:一个中心、两个基本点的原则。一个中心是:以优秀的专业服务得到应有的济经效益;两个基本点是:一是着眼于买家(参观商),二是着眼于卖家(参展商)。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展: 1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络; 2.组织实施的具体工作项目;(1)认真做好项目预算。
(2)收集可能参展的客户名录,建立信息库。
(3)宣传资料的CI设计、制作,及发送调查表、征询表。(4)主办单位打印文件下发。
(5)利用新闻发布会、酒会,介绍及配合市场的宣传文章(软广告)。(6)利用各种媒体做宣传广告(硬广告)。
(7)电话联系或发送传真件,并通过因特网发布信息。(8)印刷宣传资料一般有: a.招展邀请函、征询函、调查表等 b.展商须知(或参展手册)c.招商邀请函 d.门票 e.会刊 f.纸袋
g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。
(9)对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别,发送招展邀请函、征询函、调查表等。(10)上门拜访一些主要的牵头参展企业。
(11)联合可能合作的同行,采取让利的办法,合作招展。(12)展位的销售安排及布置。
(13)收集尽范围可能的参观商名录,有计划地发送登记表和门票。(14)与展览会有关的各项广告征集工作。(15)展览工程业务和展具租赁的预定工作。
(16)展览现场的气氛营造(现场的布置、开幕式安排、开幕广告等)。
(17)展览现场的优质服务(工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作)。(18)主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。(19)展览会有关数据、信息的统计和收集。(20)着眼于第二届的预告宣传工作。3.组织实施过程的阶段划分: 从展商的角度划分:(1)初步认识展览会阶段。(2)进一步了解展览会阶段。(3)被展览会吸引阶段。(4)拍板决定参展阶段。(5)展览实施阶段。从主办单位工作划分:(1)信息发布阶段:
a.发送调查表;b.发送征询表;c.发送邀请函。(2)营造气氛阶段:
a.媒体广告、文章宣传;b.新闻发布会、酒会及研讨会; c.主办单位文件下发对口企业;d.电话、传真、网络广泛宣传; e.第二次发邀请函;f.合作单位发邀请函。(3)与展商直接联系阶段:
a.电话、传真、电子邮件;b.拜访重点客户;c.合作单位同时开始招展工作。(4)与展商洽谈阶段:
a.电话;b.约见;c.拜访;d.传真;e.发送筹备进度报告;f.发送门票。(5)展览服务阶段:
a.广告征集;b.工程预定展具工作;c.招商广告安排;d.招商邀请函;e.招商门票发放; f.现场营造气氛;g.发送各种类型的调查表;h.着眼于第二届的宣传;i.现场的专业服务。
三、展后阶段
展后工作一般分三个阶段进行:展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。
(一)展后跟踪阶段;
展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的,其目的是加深目标客户的印象;树立展览会品牌形象;为下一届展览会作预告宣传。
1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户,我们可以采取登门致谢,甚至通过宴请方式表示谢意。2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道,将有关情况、有关的统计资料数据,提供给新闻界炒作,进一步扩大展览会的影响;展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等;展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等;
3.发布下届展览信息;4.给展商发放展后意见调查表、征询表。
(二)总结阶段;
一般展后总结分三部分:1.从筹备到开展中的各项工作总结;2.效益分析和成本核算;3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。
(三)评估阶段;
评估工作在展览会开展前一个月进行,主办单位成立专门的评估小组,并指定专人负责操作,收集展览会各种资料,然后作出预测和统计,系统地评估,如:对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等,将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。
展会策划操作流程
所有策划行为都要以市场为导向,策划应考虑从两方面入手,一是:营造势力,这里是指利用各种宣传、广告手段,营造商业氛围,形成市场声势,并利用各种关系和途径,建立起庞大的展览营销网络,进行广泛的市场推广和招展,最终令目标客户纷纷前来报名参展;二是:以专业的展览服务,赢得买家和卖家的支持和信赖;原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目的,使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。
一、策划阶段
(一)项目的选定
1. 执行项目市场调查。根据本地、本区域的教育产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点,首先考虑本区域的优势学科和主导学科,其次考虑重点发展中的学科,再次考虑政府扶持的学科。2. 办展资源的整合。办展资源包括:资金、人力、物力(办公设备和通讯工具)以及信息资源和社会资源。信息资源指目标客户的信息量、合作单位的信息量,还有关于该项目的行业、产业的信息量;如:该行业发展趋势、该行业的热门话题、行业的亮点等;社会关系指与该展览所属行业的主办单位、主管部门的关系;与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系;还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等; 3. 同行对此项目的反应。同行业是否经营同类的展览项目,特别是本地、本区域,如果有同类项目的话,就须慎重考虑;
4. 该项目举办的时间选定。原则上要避开国内外同类展览项目的举办时间,避免冲突。
5. 创意命题。项目确定后,展览名称命题需要有创意,而且要抓住行业的亮点和市场的特点,而进行命题。
(二)寻求支持单位
寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性;扩大展览会的影响力,吸引媒体的广泛关注,便于展开新闻宣传和炒作;提高行业号召力,利于组织目标客户参展和目标买家参观; 能代表行业的发展状况和趋势; 能有效地形成项目的品牌效应,最终实现可持续发展战略;
(三)寻求合作单位
寻求的目标--媒体支持单位:专业性、大众性、权威性等。合作招展(组团)单位:当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构(公司),还有海外的代理机构(国际展)的建立。目的是提高展览会的影响力,加快信息的有效快速传递;善用资源,优势互补,加快资源整合;最大限度挖掘新客户,壮大参展队伍;最大限度地降低招展成本。
二、实施阶段
(一)广告攻势
宣传的主要方式包括:媒体广告和户外广告。媒体广告 :围绕展览不同的卖点和亮点来进行宣传,按区域、分行业地设计制作不同的软广告和硬广告;除此之外,还可以通过新闻发布会、行业研讨会等形式制造新闻题材,或对牵头参展的行业代表(企业)进行新闻专访,从侧面传播展览会信息,来进行新闻炒作。户外广告:利用人流量较大的公共场所,如:机场、车站、码头、商业街道和广场等地点,以海报、灯箱、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式,进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势,形成广告宣传攻势。广告宣传的效果,是展览会成功与否的最关键因素,打造品牌的最有效方法。
(二)招展和组团工作
如果说宣传广告是展览会的战略性武器,那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入,能清楚地了解情况,掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持:一个中心、两个基本点的原则。一个中心是:以优秀的专业服务得到应有的济经效益;两个基本点是:一是着眼于买家(参观商),二是着眼于卖家(参展商)。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展: 1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络; 2.组织实施的具体工作项目;(1)认真做好项目预算。
(2)收集可能参展的客户名录,建立信息库。
(3)宣传资料的CI设计、制作,及发送调查表、征询表。(4)主办单位打印文件下发。
(5)利用新闻发布会、酒会,介绍及配合市场的宣传文章(软广告)。(6)利用各种媒体做宣传广告(硬广告)。
(7)电话联系或发送传真件,并通过因特网发布信息。(8)印刷宣传资料一般有: a.招展邀请函、征询函、调查表等 b.展商须知(或参展手册)c.招商邀请函 d.门票 e.会刊 f.纸袋
g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。
(9)对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别,发送招展邀请函、征询函、调查表等。(10)上门拜访一些主要的牵头参展企业。
(11)联合可能合作的同行,采取让利的办法,合作招展。(12)展位的销售安排及布置。
(13)收集尽范围可能的参观商名录,有计划地发送登记表和门票。(14)与展览会有关的各项广告征集工作。(15)展览工程业务和展具租赁的预定工作。
(16)展览现场的气氛营造(现场的布置、开幕式安排、开幕广告等)。
(17)展览现场的优质服务(工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作)。(18)主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。(19)展览会有关数据、信息的统计和收集。(20)着眼于第二届的预告宣传工作。3.组织实施过程的阶段划分: 从展商的角度划分:(1)初步认识展览会阶段。(2)进一步了解展览会阶段。(3)被展览会吸引阶段。(4)拍板决定参展阶段。(5)展览实施阶段。从主办单位工作划分:(1)信息发布阶段: a.发送调查表; b.发送征询表; c.发送邀请函。(2)营造气氛阶段: a.媒体广告、文章宣传; b.新闻发布会、酒会及研讨会; c.主办单位文件下发对口企业; d.电话、传真、网络广泛宣传; e.第二次发邀请函; f.合作单位发邀请函。(3)与展商直接联系阶段: a.电话、传真、电子邮件; b.拜访重点客户;
c.合作单位同时开始招展工作。(4)与展商洽谈阶段: a.电话; b.约见; c.拜访; d.传真;
e.发送筹备进度报告; f.发送门票。
(5)展览服务阶段: a.广告征集;
b.工程预定展具工作; c.招商广告安排; d.招商邀请函; e.招商门票发放; f.现场营造气氛;
g.发送各种类型的调查表; h.着眼于第二届的宣传; i.现场的专业服务。
三、展后阶段
展后工作一般分三个阶段进行:展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。
(一)展后跟踪阶段;
展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的,其目的是加深目标客户的印象;树立展览会品牌形象;为下一届展览会作预告宣传。
1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户,我们可以采取登门致谢,甚至通过宴请方式表示谢意。
2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道,将有关情况、有关的统计资料数据,提供给新闻界炒作,进一步扩大展览会的影响;展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等;展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等; 3.发布下届展览信息;4.给展商发放展后意见调查表、征询表。
(二)总结阶段;
一般展后总结分三部分:1.从筹备到开展中的各项工作总结;2.效益分析和成本核算;3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。
(三)评估阶段;
评估工作在展览会开展前一个月进行,主办单位成立专门的评估小组,并指定专人负责操作,收集展览会各种资料,然后作出预测和统计,系统地评估,如:对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等,将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。
一、计划立项
1、工作时段安排;包括可行性报告分析、实施的具体方案、宣传费用计划表。(1)包括可行性报告分析立项的条件;进行市场调查 对行业而言项目的利润增长点是否够大
地域性的考虑。要结合本地的实际特点,立项要符合当地的地区性。
时间性或者季节性的考虑。项目内容要符合季节特征,比如不能在冬天搞风扇展之类的。同时时间上要考虑避免国内知名展会的冲突。(2)实施的具体方案(3)宣传费用计划表 A、广告时间段的投入
以4-6个月为例,一般的广告投入时间段为:项目开始(前两个月)为总宣传费用的10%~20%[在专业媒体上投入];三个月左右,重点投入为总宣传费用的30%~40%[主要在专业媒体上投入,少量在大众媒体上投入];开展前一个月,为总宣传费用的40%[主要在大众媒体上投入,以20%的大众媒体,20%的专业媒体] B、广告投放的形式
户外广告(主要是POP板、车身广告、道路两边条幅广告等,这些广告主要用在展会之前一段时间以及展会期间)
杂志报纸媒体广告(主要是专业杂志媒体和大众杂志媒体等,这些广告主要是在招展之前和招展期间进行)
2、寻找主办单位。
(1)主办单位的条件:在当地要有权威性、知名度等
(2)合作方式:一种合作方式为对方单位为我们提供一些服务,费用形式为展会利润的百分之几;另一种形式为对方单位只是挂名形式,采用一次性付款。
3、申请各种批文
4、场地联系
以成都为例,四川省展览馆主要是进行大众性的展会,主要是引起百姓关注的;而国际会展中心主要进行专业性的展会.5、联系宣传媒体
(1)对象:专业媒体和大众媒体
(2)方式:直接付款;用展位交换和我们会刊广告交换。
6、制作邀请函(已经附)
7、建立客户名录(通过会刊收集和杂志、网站等)
二、实施招展
1、招展方式:主要是电话联系,其次可以邮寄信封、E-MAIL、上门拜访、朋友介绍等
2、招展的步骤:
(1)发布信息(主要通过电话传真、邮件等方式把项目邀请函发给客户名录中的单位)(2)跟踪拜访(找准负责人)A、在对方收到邀请函后进行第一次跟踪拜访,这一次拜访会产生三种客户:即时决定型、断然拒绝型、提出异议型(分别以5%、10%、75%的比例分布); 针对第一种客户: 问清客户需求 要求进一步促成购买 愉快地答应客户的 针对第二种客户: 了解客户拒绝的原因 为面谈作好准备 二次面谈
向客户推荐下一届展览会 要求客户介绍其它客户 保持关系,待以后联系 针对第三种客户: 问清客户需求和异议 进行第二次拜访 消除顾客顾虑
3、招展中用到的文书:项目邀请函、展位确认书、参展商指南
三、实施招商
(1)在招展过程中,可以把拒绝型客户转换成参观商(2)通过媒体可以间接招来一些参观商
(3)主要的招商工作还是在开展前1~2周,承办单位组织招商工作,比如出差到二级市场进行专业观众的组织;发短信息邀请;打电话邀请。(4)组办单位为展会提供的工作
四、相关活动
展览会的相关活动,是指研讨会、技术交流等。举办这些活动的目的,是为参展商和贸易观众提供附加服务,从而提高展览会的形象与档次。
五、展会现场
(1)布展:参展商提前两天进行布展工作。展台的搭建、展位的协调、后期款的收付、物品的运输等(2)开展:现场的协调;观众的组织;配套的服务等
六、展会后的控制工作
包括参观参展的意见反馈等,后期了解工作
企业参加展会流程
企业参加展会流程
展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会是企业整个市场拓展工作的重要组成部分,应被列为全盘市场计划之中。在确定了参展目的后,选择核实的展览会是关键。
报展程序
选择某个展览后,与主办单位取得联系,对方会传真或邮寄给您报展文件。这些文件应包括展览会介绍资料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。
填好参展表格、返回给大会主办者、并得以确认之后,您还要将全部或者部分展位费作为定金汇至主办者,这样您的展位便得到最后的确定。
费用预算
参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费、市内交通费、食宿费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时,还要加上总费用的10%,作为不可预见费用的支出。
展台位置
展台的位置由主办者全盘规划,按照产品和服务的内容、行业、地区等因素安排展台的位置,或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。主办者提供的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之,越早将参展申请表格递交给大会主办者,越容易得到好的位置。
标准展台
除国内某些大型商品定货会仍采用面积较小的展位外,通常展览会的展位面积为9平方米(3米X3米),成为标准展台。大会主办负责标准展台的搭建并提供展示所需要的基本设施,包括三面展墙,二个能固定在展墙上的射灯,一个展桌(长1米,宽50厘米,高80厘米),二把椅子,地毯,220V5A三项电源插座一个,以及刻写眉板文字即贵公司的名称。无特殊要求,眉板文字是您填写在参展表格中的单位名称。
展览会的标准展位中,有一种特殊的位置--位于每行展位的顶端,是最多只有两面展墙的展位,它有两个边甚至三个边可以面对观众行走的通道,能更多接触到参观者。因此,如果您越早申请参展,您越有机会向大会主办者寻求该种展位。
特殊装修
超过四个或者四个以上的标准展位的面积时,您可以只预定光地面积,而自行策划、特殊装修。特殊装修可以根据公司产品特点、技术特点、市场定位、展览期间的活动安排,做出别出心裁的独特装修。展位的装修大会提供标准展位的搭建,展墙、桌椅都采用的防火材料,在做特殊装修时要特别注意,如果采用的是木结构的展架和装饰物,应涂上防火材料。
家俱
大多数参展商会有这样的感受,就是一个资料桌不够用。大会组织者、展览场馆以及展览服务公司,可以提供桌、椅、柜子、沙发等家俱的临时租用服务。
水、电、煤气
如果您在展览中要有大的用电量、使用上下水、煤气、天然气等,您一定要在参展申请表格中加以说明、特别强调,在收取一定的费用后,大会主办者会安排、并可以提供这些服务。
电话
您可以申请在展览期间租用电话线(国内长途DDD,和国际长途IDD),但要提前向主办单位提出,以免除不必要的加急费用。
物品保管
展览期间,大会组织者对展会提供安全保障,展览馆出入口设有保安,大件展品的出入馆都要登记。但目前我国展馆尚缺少贵重物品保险柜租用存放服务。展览期间人了人往,难免零乱,所以小件展品和贵重物品等应自己妥善保管。如果是特装修的展位,不要忽略了贮藏室的设计和搭建。贮藏室可以放置公司礼品、文件、和工作人员的衣服、随身物品等。标准展位的参展工作人员则应随身携带公文箱包,用于携带和临时存放小件物品、钱财等。
包装箱的存放
展览开始之前,主办者和展览馆管理者、展览运输服务公司会收走包装纸箱、包装木箱和材料,或者指定统一存放的仓库,这是为展位整洁的需要,同时也是防火安全的要求。通常,展览结束撤馆时,包装材料会退还或自行领走。
展品的运输
大会主办者会在参展细则里提供展品运输的提货负责人的姓名和收货地址,您可以按此,将展品提前运往展览所在地。另一便捷的方式是委托运输代理,运输代理提供门到展位到门的服务。
布展和撤展
大会组织者通常会给布展留出足够的时间,大会展览会的布展时间为3天以上,并且可以在正常工作时间之外加班施工。在大会最后一天,观众清场以后即可以开始撤展。
清洁服务
大会免费提供参观者通道和其他公共场地的清洁卫生,但展位内的清洁通常由参展单位自行负责。工作证
参展人员报导时,大会主办者会提供参展工作证,一般一个标准展位提供2-3个工作证。工作证也是通行证,在整个布展、展览和撤展期间有效。
入场券
大会主办者视展位面积的多少分配给每个参展单位一定数量的展览入场券甚至开幕式请柬,这给您提供了联系客户和关系单位的机会,您可以列出名单,将入场券和名片一起寄给这些嘉宾,邀请他们前来参观和见面。
会刊
每个展览会都要出版一期展览会会刊或参展商名录,可免费列入每个参展单位的名称、地址、电话、联系人、甚至产品介绍,这是展览会的重要一环而不可忽视,它是展览会的延续。那些在展览会上没有看到您们的参观这他,那些没有来参观该展览会的人们,都可以在会刊中找到您们的名字。如果有足够的展览和宣传经费,在会刊上刊登广告,其效果当然更加明显。
场地广告
除会刊宣传外,大会主办者和展览馆还提供室内室外的场地广告,包括条幅、横幅、旗帜、气球等。对展览馆场地熟悉、有经验的参展单位的展览策划者会最早占领有利的位置。
技术讲座
部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会,除大会特别要请的专题报告讲座外,参展商也可以要求在期间举办一场或者多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式,这些有备而来的参加者,费普通听众,而是专业人士,这是您发展用户的良好机会。通常,在交纳规定的费用后,大会主办者提供会议室和基本的会议设备。特殊的会议设备,您可以预先甚至临时租用。请继续看下段文字。
举办活动及租用会议设备
为了吸引观众,参展商可以在展位内举办小型活动,如小型产品讲座,技术讲座,有奖活动,发送小纪念品,甚至新颖的文艺演出。总之,应在有限的时间、场地和经费预算内达到最好的宣传效果。这些活动所需要的设备,包括上述会议、技术讲座所需要的设备,如声像设备的大屏幕电视、电视墙、音响、舞台灯光、电视、录像机、VCD、DVD等。
参展人员的选用
选用了合适的参展人员,便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。参展人员应具备以下基本条件:对公司的产品和技术有较深入的专业知识;自信、适应能力强;性格外向,易于与各种人交谈;有参展经验;身体健康,乐于出差。
着装
除日用消费品、食品的展销活动、娱乐性展示活动和产品促销活动的需要外,展览会期间应穿着正式服装。首先,在展位里您是公司的发言人,代表的是公司的形象,另一方面也是对参观者的尊重。如果能配合展台的搭建和公司颜色统一着装,则效果会不同凡响。
食宿
如果您对展览所在的城市不熟悉,您可以住宿在大会推荐的招待所、宾馆和饭店。大会组织者推荐的住所通常是距离展馆较近,来往展馆交通方便并且价格适中。通常情况,大会会安排展览期间的午餐供应。展览资料的准备
参加展览会之前您要准备足够的宣传资料,包括名片、产品介绍、公司介绍、产品价格清单,其使用量往往会超过您的预料,所以要做好充分的准备工作。会后的联系
展会期间,参观者只是对您有了粗浅的认识,真正的生意往往会来自于会后。展览会虽结束,生意则刚刚开始。所以切记两点:
一、展会期间的用户访谈记录;这是您的第一笔财富;
二、会后资料的整理:用户跟踪联系。抓住这两条,成功就属于您了。
展会策划方案是一个展会的“眼睛”,展会组织者通过它培育和挖掘市场,而市场透过这个“眼睛”看效益。一个优秀的展会策划方案不仅体现了展会组织者组织展会的目的,更重要的是通过它来吸引广大商家参展、参会。从某意义上来说,策划方案就是一座桥,一头连着商家、采购商,一头连着展会组织者。组织者要通过这座桥把商家、采购商等邀请过来,商家、采购商等要跨过这座桥才能更好地触摸市场。可见,一个策划方案对组织好一个展会是多么重要。对展会组织者来说,一个优秀的展会策划方案要把握和处理好如下四个关键点:一是充分体现高度。这里所说的“高度”专指符合政策。组织一个展会,组织者首先看到是它的市场潜力,但你所看见的“市场”,能不能开发,怎么能让它开发,就要靠“政策”来衡量和把握。这个时候,就需要组织者充分查阅相关国家文件规定,把国家对该展会涉及到的产业发展态度和意见该引用的引用,该转述的转述,该进一步理解的进一步理解。通过“引用”、“转述”、“理解”等方式,让展会策划方案合法化、合理化、合情化。因为合法,说明国家允许,有关部门就没有理由阻拦;因为合理,说明展会应该组织,应该搞;因为合情,符合当地发展状况,对产业发展,对经济发展有利,说明有关部门应该积极提供支持。所以,“高度”很重要。提高高度的政策来源主要有:国家和地方五年发展规划纲要;国家和地方有关展会涉及到的产业发展政策(如意见、办法、纲要、通知等);国家和地方领导在重要专项会议上做出的工作部署和重要讲话精神;国家和地方“两会”等重要会议、专项会议上政府工作报告和领导讲话;国家和地方主要领导的有关指
示和批示等。二是解决“市场”问题。这是一个展会成功策划的要害,是核心。参展商参加这个展会有何收益,有什么样的回报?专业观众到会又有什么样的收获和价值?整个策划方案可以说要围绕这个核心来组织,并通过方案巧妙地解疑释惑。可见,展会策划方案并不好写,更不能轻易出手。因为参展商、专业观众了解展会的第一个“窗口”是它,因为参展商、专业观众能看到希望与商机的也是它,因为参展商、专业观众了解展会权威性、可信度高低、组织者水平高低的还是通过它……对一个展会来说,参展商关注的市场,最核心的是有一定目标数量的专业观众(采购商、经销商、产品使用者等)与会。至于说这个展会有多大的客流量,他们并不关心。或许有人会问,为什么这么说?与会圈外人士多了,问这问那的自然就多了,参展商不仅费口舌,而且还影响与真正有意向的专业人士交流、洽谈。参展商接触这样的人多了,自然十分劳累,万一此时再与专业人士交流,难免容易出现精神不济而影响工作。此外,如果参展商还带有手提袋、宣传册等赠予与会人员的物品,如果发给了圈外人士,手提袋可能留下了,参展商关心的宣传册便有可能被丢进垃圾桶,大量的非专业人士与会,造成如此不必要的浪费更大更多,参展商不仅不会有收益,还会大大增加参展成本。针对这个问题,展会组织者要在策划方案中表明如下几个关键点解决方案:对展会的宣传力度、影响力度、号召力度;展会的专业化程度。比如保证专业观众与会的组织手段、途径、方式,历届展会专业观众统计信息、购销信息等;展会的权威性。比如组织者的地位与影响、该展会在业界的口碑与影响、与会专业人
士以及领导、专家的分量等。对一个展会来说,与会专业人士(采购商、经销商、产品使用者等)关注的市场,最核心的是能有多少专业厂家与会参展,展出的是哪类展品,有没有能满足他们需要的产品,怎么能采购到他们既需要、价格有所优惠、质量又有保障的产品。对此问题,展会组织者应重点围绕如下几个方面去解答:参展企业的数量与分量,比如有多少家世界500强企业、有多少家大型跨国公司、有多少家国内业界龙头企业等与会;展品的先进性,如有什么样的世界先进技术水平产品、国内先进技术产品等技术含量较高的展品亮相;展会组织者如何保证以优质服务协助专业人士采购到他们所需的物美价廉的产品等;业内专业高峰会议组织情况,比如有哪些有权威领导、专家发布权威报告等。总结全国媒体报道的案例,以及业界人士总结的此类情况和经验,如果展会上出现“涉法”问题,虽然不能说100%由展会组织者引起,但可以说绝大多数问题都出在展会组织者身上。所以,做一个优秀的展会策划方案,文字表述非常重要,既要充分表达组织者的战略意图,又不能留下任何不良把柄或痕迹
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