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奥迪,气囊,客服
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字典百科网(zdbk.com)12月3日消息,德系豪车行驶途中突然曝出气囊,竟然是因为底盘磕碰。
据“1818黄金眼”报道,去年11月,程先生公司花了80多万买了一辆进口奥迪A8L,前几天,他开着这辆车刚出地库,车子突然停了下来,安全气囊跟安全气帘全部弹出来了,“像是天塌一样”,导致程先生还因此受轻伤。
从程先生提供的监控视频可以看到,当天他驾驶这辆车从地库出来的时候,前轮刚到坡顶车子突然就直接停了下来,并且前排安全气囊、侧方安全气帘系数爆出,诡异的是,当时并未发生任何碰撞。
车子出现故障后被送往当地4S检查,工作人员随即寻求德国总部的数据支持,后续给到的说法是“车子由于外力碰撞导致安全气囊弹出”。
奥迪客服在接受采访时称,车辆在事发地点容易发生挂底现象,综合分析视频监控、车辆痕迹和现场痕迹后,德方初步答复是“车辆底盘受到撞击导致气囊起爆。”
同时客服还称,已经深入读取了车辆的数据,并提交奥迪中国的专家进行分析,详细的技术解释后续会给出。
4S工作人员将这辆车上架后,确实能够看到车子的横梁处有剐蹭的痕迹,但并不明显,他们也无法判断是否会导致气囊弹出,需要相关数据支持。
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