编办党群服务中心检查指导工作经验做法

一是实地督查“全覆盖”。

制定《机构编制和机关职能运行专项监督检查工作方案》，将“镇街党群服务中心履职是否到位”纳入监督检查重点内容，列出“中心主任、副主任是否以岗位职责为主责主业”“行政审批、公共服务事项是否统一受理、集中办理”“相关服务窗口是否应进未进”“对大厅窗口及工作人员日常管理是否到位”等六项重点检查内容。

采取全面自查、实地督查、随机访谈、查阅文件资料等方式，摸清X处镇街党群服务中心运行实际情况，有针对性地提出规范整改要求。

二是运行体检“全方位”。

明确党群服务中心“便民利民”的能定位，针对“有人办事”，重点督查人员配备是否到位，摸清党群服务中心常驻和临时窗口工作人员数量；针对“照章办事”，重点督查服务中心管理制度建设运行情况，对便民服务制度，“一站式办理”制度，窗口人员请销假和AB角转换制度等进行全面检查；

针对“有权办事”，督查和协调相关单位进驻窗口，集中办公，并联合行政审批局，加强上下衔接，下放审批权限，延伸为民服务“触角”，避免“软件落后于硬件”，进一步健全党建服务中心公共服务和社会管理功能。

三是指导整改“全过程”。

梳理汇总镇街党群服务中心督查情况，形成专题调研报告。按照“一中心一政策”，从党群服务中心整体运行、办公模式、内部管理等方面入手，找准个性问题，汇总共性问题，点对点下发整改通知单，压实整改主体责任。

同时，从编制规范化落实角度出发，遴选X处示范中心，引导其他镇街观摩学习。建立常态督导机制，对重点整改对象，跟进指导场所规范化改造，监督相关人员、功能事项入驻，助推党群服务中心规范有效运行。