精选用心服务口号服务口号一

南江小学 章莉

你们好！

今天我要为大家讲的课题是《用心灵去倾听》。首先，我对教材及课题内容分析。 教材分析

教材所处的地位和作用

该教材为义务教育课程标准实用教科书，该课为语文六年级上册第三组第十二课。教学课程为《用心灵去倾听》。课文采用儿童的视角观察事物，选取一些平凡的琐事来表现人物品质，语言朴素自然，平凡中包含深情，读来真实可信，生动感人。 教学目标

在阅读中了解抒情文章中对人物的动作、语言、环境。神态、心理活动的描写。语文的知识目标：理解课文内容，领会文章写作手法，体会关键词在表情达意方面的作用。德育目标 ：启发学生用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福，感受人与人之间的温情。

重点，难点以及确定依据

重点：能够让学生运用自己掌握的读书方法，深入理解课文。难点：让学生感受真情的美好，在生活中关爱他人。 教学策略 基于内容特点，以及课文要求采用讨论法，利用几个大问题引导学生思路，让学生自己摸清文章的主要内容以及文章的思想感情，给文章定下一个好的感情基调。阅读课文提倡学生自主学习，因此采用讨论法教学，学生为学习的主体，教师的教辅助学生学习。在课上主要采用提问式教学。 指导学法 让学生通过阅读和互助讨论得出正确的答案。在具体的课堂中的老师的引导，学生自主探究为主。课间采用一些和谐的语言也能激发学生学习探索的兴趣。从而调动学生学习的兴趣和学习的积极性。 概说教学程序

1、 课前预习准备情况。放星期之前就布置预习，长达五天之久。学生对课文有充分的了解，对课文内容也还熟悉。教师准备充分，教案定成较好在本堂课的教学思路。

2、完整的教学程序。在上该课时，主要与该组课文所表达的一个共同情感，人与人之间的微弱的情感为基础。

【教学过程】

对于略读课文的教学，我采用“自读-——交流——拓展”三大环节。

一、揭题解题，激发兴趣

1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。

（教师对前三篇课文简练的概括，引导学生回顾本单元前三篇文章，对本课的学习和感悟人间真情做好情感铺垫。）

2、出示课题：用心灵去倾听。

读题后你想知道什么？（怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？谁“”倾听，倾听什么？）请打开课本，让我们走进课文去用心感受。 （引导学生解题质疑，直奔主题）

二、统揽全文，理解大意

1、认真研读课前自学要求，明确学习目标。

2、学生轻声反复读文，扫清字词障碍并把握课文的主要内容。

这一环节的设计，我主要培养学生用精练的语言总结概括课文大意的能力）

三、合作交流，突破难点

1、默读课文，找到另自己感动的语句，并把感动自己的语句画下来。现在组内交流，再全班交流。

2、交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）：

学生交流另自己感动的语句，教师要尊重孩子的独特体验，并给予肯定和鼓励。学生交流到的课文中前后对应的语句教师要给予点播，并尝试着运用于平时的写作之中。没有交流到的重点语句教师要引导学生再次研读课文，还可以出示课件。 （1）我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

（2）小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。 （苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。） （3）你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观）

（4）但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。 （“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予能安慰。）

（把课堂还给学生，让学生真正的成为课堂的主人，是我们所追求的教育境界。六年级的学生已经有了一定的理解能力，我设计这样的问题，目的是不让老师牵着孩子的思维走，按部就班的按照课文的叙述顺序来学习课文，而是尊重学生的个性思维和独特感受。在学生交流另自己感动的语句时，苏珊的人物形象也就跃然纸上。板书：苏珊=我的第二个母亲。教师随着学生的思维走向来决定着课堂的走向，达到活而不乱。同时，小组合作交流也促进了师生、生生之间的情感互动。引导学生抓重点语句体会苏珊美好的心灵：即用学心去倾听一个孩子的心声，给“我”安慰进而感受人间美好的情感。在不知不觉中突破了重难点。） 3.品读令自己感动的句子。（采用范读、品读、角色读等多种形式的感情朗读，达到情感的升华）

4、用自己的语言说说你心中的苏珊：（根据学生的回答适时板书“细心、耐心、善良、乐观”教师随机板书） 师导语：苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

5、那么你是一个好的倾听者吗？生活中你有过倾听的经历吗？ （“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。）

四、总结 拓展

1、虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。此时，苏珊已经感动了我们所有人。但故事的结局不免让人有些伤感，“我”最终是没有见到这第二个母亲，让我们圆作者一个团圆梦吧。 （学生可以说一说、演一演他们相见时的场面，注重人物的动作、语言、表情。这一环节的设计我认为是人性化的设计，我们都期待生活中减少遗憾，多一些圆满。这时，孩子的情感与主人公的情感达到共鸣。） 【板书设计】

我设计的板书直观、突出重点、揭示文章中心，使学生一目了然，很快的把握文章脉络。

12、用心灵去倾听

苏珊=第二个母亲 细心 耐心 善良 乐观

精选用心服务口号服务口号二

尊敬的各位领导、各位同事：大家好!

今天，我演讲的题目是《用心工作》，我认为没有做不好的工作，只有不努力工作的人。同样的工作，每个人完成的优劣程度也并非取决于工作的难易，而是有没有用心。不论工作有多难，只要你努力了,用心去做了，必定会有成就。只要你追求，你就有目标，你就有成功的希望。怎样才算用心，如何“用心去工作”呢?

一、责任心是基石

一个人的责任心如何，决定了他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败。把岗位当责任看，把工作当事业干，才会认真地思考，勤奋地工作;才会按时、高质、保量地完成任务，圆满地解决问题。在工作中始终保持高度的责任心、强烈的使命感，努力做到敬业、尽职和进取。

二、进取心是保证

日常工作中绝不做“差不多”先生，在工作标准上高标定位，事争一流，主动去学习各方面知识，加强提高自身素质，自我加压，总是要求自己工作成绩出色。时时、事事、处处按设定高标准、树立高目标来做，无论是行文、组织活动，还是筹备会议都做最充分的准备，尽最大的努力，工作中时刻保持进取心，充满激情，全身心投入工作，时刻想着怎样精益求精，当好领导的参谋、助手，让领导放心、满意。

三、细心是关键

细节决定成败。政府办作为县政府的中枢机构，承担着上传下达的重要使命，作为办公室一员更要时时、处处维护好政府办形象，树立工作无小事的理念，一丝不苟，严谨细致，对所起草的每一份文件要逐字逐句逐段推敲，对每一个标点都必须认真对待;对参与的每一项活动、每一次会议都思考再思考、完善再完善，力求各项工作尽善尽美，不留瑕疵。

四、创新是途径

作为办公室一员，我们必须打破“过去就是这个样、原先没有试过”的思维定势和工作定势，决不能墨守成规、裹足不前，对办文、办会、办事积极探索新方法、新举措、新途径，从不同角度，用不同思路来考虑工作，对待问题，敢求新善求变，大胆创新，凡事求突破。

用心工作，最大的受益者是自己;敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。只有用心去工作，才能不断开拓个人成长进步的空间，不断体现自身的价值。