第一篇：移动产品设计

移动互联网产品设计原则

1.绝不考虑web形态，一切考虑都基于APP

2.产品优先级：

（1）有趣高于功能，产品必须有趣，必须Cool，才可能形成传播和口碑

（2）功能高于交互，明确的功能满足明确的需求，用户不会在意炫酷交互效果。

（3）交互高于UI。便捷、快速的交互设计为先，围绕具体功能实现UI，而非有优质

UI方案为此专门设立一个功能。

3.聚焦：一个APP只做一件事情，一个大而全的APP意味着全面平庸。

4.永远一维化：让用户在一个维度里解决具体的问题，Twitter的Timeline就是一个好的范例。而类似Facebook，Path那样滑出式菜单则是一个灾难，因为这使得产品拥有两个维度，加大了用户理解的困难。

5.保持主干清晰，枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼，它应该尽量保持简单、明了，不可以一起变更，让用户无所适从。次要功能丰富主干，不可以喧宾夺主，尽量隐藏起来，而不要放在一级页面。

6.不要让用户选择。

同一个页面之内，有多个入口；同一个功能，有多个实现方式；同一个界面，有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受，因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径，也不愿意使用多变的快捷方式。

7.隐藏技术。

永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫耀而功能堆砌。

8.拒绝个性化。

除了依靠设计特色而立身的APP，换肤一类的个性化设计，除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足外，没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信，因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去，一个二号的产品其功能应该满足全球用户需求，无需为地区做特别定制化。

9.产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴，这是用户的痛点。能把握住之后，产品经理应该超越其上，用产品帮助人们得以解脱。

10.想清楚自己究竟要做什么，不去迎合上司，不去讨好用户，不去取悦自己。

11.分类！分类！分类！这是产品经理在确定产品主要功能架构之后，唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度，但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。

第二篇：移动互联网产品设计-虎年总结

移动互联网产品设计-虎年总结

虎年即将结束，人言本命年“太岁当头坐，无喜恐有祸”，幸有红裤衩趋吉避凶，平安无事。趁年底放假之际，总结博客和工作进展，计较得失，展望未来。

目前博客PR值3，一年共计有效博文57篇，由于图片丢失掩藏15篇，平均每5天更新1篇，主题有手机交互设计、信息架构和推荐系统，产品管理方面的文章暂为0篇。起初写博客的目的只是单纯的表述个人想法和学习笔记，积累和组织知识之用。年中转型为产品经理之后研究信息架构，扩展范围学习推荐系统，逐渐形成自己的写文章标准：

   不转载，减少他人获取重复信息。

紧扣主题。年初研究交互设计，后期进阶为信息架构，适当拓展研究范围。

体现文章价值。以个人总结和探索为主，只写对自己成长有帮助的文章，适当照顾读者的知识面。尽量具体到实例，但部分想法个人没有完成理解透彻，难以深入浅出，所以会导致部分文章晦涩难懂。

    不扯陌生内容，免得贻笑大方，不埋怨不扯淡。不盲从他人意见，保持怀疑的态度。

文字简练，保证文章逻辑，便于阅读。当然写作技巧还是需要持续提高的。不涉及工作内容，避免无意泄密。

研究手机产品设计一年半，但至今还没有看到比较详细的学习资料，从最基础的设计技能到高阶的设计方法都很缺乏。既然没有，那就自己写。遂想自学并逐步弥补空缺，本预计有以下研究课题：

1.学习资料。一直在收集，并不断在文章中分享，眼界决定能力。某位同行问设计师：为什么这么设计？答曰自己的心爱的Nokia就是这么设计，自我感觉很好用。2.基础技能，比如如何画流程图、写交互设计规范文档和考虑周全。在学习流程图时，个人并没有遇到障碍，但据其他初级交互设计师反映不会画。

3.手机交互设计方法，比如如何在手机上排版和应该遵从的设计原则。设计原则早期总结过，但是在实际工作中，难以发挥实效。在设计时如脑中存有过多的约束条件会严重影响发散思维。4.网页设计方法。网页已有人物角色、可用性测试、启发性评估、情景故事法和AB测试等等较为成熟的设计方法，如何把这些方法引入手机产品设计中。5.方案评价标准，如何评价交互设计方案的优缺点。同行的文章多是描述设计方案，缺乏方案之间的横向比较。6.高阶的设计方法。当设计师解决基础的设计技能之后，遇到的障碍必然是如何设计出更优秀并且与众不同的产品，毕竟设计师都会认为产品相似是一件可耻的事情。如时间充足和有项目经验，完成1/2/3/4/5并整理成书应该不难，但已经转型为产品经理，没有精力去整理了，写下来留给其他同行继续研究。其中主要的困难是大量的项目经验、有目的的设计实验和扩大知识面，这也是设计类文章浮于表面的主要病因，多以点和线为主，缺乏面和体系的融会贯通。举例解释为：

  “点”指的是用什么颜色和文案。“线”指如何完成整个流程。  “面”指的是线与线之间如何组织架构。

“体”指的是如何从信息可视化、心理学和手机产品发展趋势等视角引入交互设计中。

在7月无意成为产品经理时，个人还是很犹豫，对于交互设计的研究课题一直恋恋不忘。现在想来选择还是正确的，重点不是做了什么，而是过程中的学习乐趣和成就感。从设计师转为产品经理，看似两者都是为了完善产品用户体验，设计师似乎有着天然的优势，但是结果恰恰相反。思想包袱重、知识面局限于设计领域和容易陷于细节会成为职业发展障碍。由于当产品经理的时间才半年，处在重度学习期，难有文章产出。

不管是设计师和产品经理，都会遇到的难点6，如何设计出优秀的产品。设计出优秀的产品是产品经理的衡量标准之一。在阅读某些设计文章时，不解为何运用了各种高阶的设计方法，最后的产品却又似曾相识，得到的解释是设计的空间已经很小。既然如此，设计师的价值何在？

从之前交互设计的角度，想尝试独创“操作美学”，拔高交互设计的标准。起因是认为用户与手机无障碍交互，从中获得信息、乐趣和成就感，应该有“可用”和“好用”更高端的设计标准，即美学。交互设计解决基础的技术问题，发展会后期也许会像工业设计那样进入多元化和个性化。研究的思路是融入信息可视化/交互设计/心理学/美学等多学科内容，至少需要5年才能完成基本框架，研究的主要目的还是为了设计出优秀的产品。也许这不是达到目标的唯一路径，但可以作为研究的起点。

近几个月做产品规划时，明显感觉到动力不足，想出来的点子难以支持整个项目，对产品的横向对比、产品纵向深入细化和行业发展大局观还缺乏认识，还需要在兔年耐心学习，预计完成的内容有：

    学习一个比较成熟的产品设计，比如搜索引擎。原因是网页的需求在手机上也会复现，借机学习成熟的设计方法和弥补对技术的理解不足。

培养行业大局观。手机产品规划离不开移动互联网的发展趋势，解决用户使用手机的问题也是满足用户需求的途径之一。

学习产品管理。当交互设计师是一个人战斗，当产品经理之后发现可以借用很多资源，比如请比自己更优秀的交互设计师参与项目。

学习产品运营。接近用户可以修正自己的设计思路，避免从个人需求出发。

新的一年将面临更多挑战，最后顺祝大家兔年合家欢乐，事业有成！

第三篇：产品设计

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畅享博客 > bankchen > 银行信用卡产品设计和市场营销 2024-5-23 20:37:55

银行信用卡产品设计和市场营销

《银行信用卡产品设计和市场营销》

讲师介绍

JJ CHEN/思航

JJ CHEN具有8年银行信用卡行业从业经历，历任担任招商银行总行信用卡中心特惠经营室（活动企划），项目开发室(产品设计)，支付业务室负责人，2024年被总行派往长沙分行筹建信用卡部任推广总监(负责全省信用卡营销推广工作)，任职期间长沙分行信用卡推广业绩名列总行前10，2024年初被派往香港永隆银行（被招商银行收购）从事大客户资源整合工作，其具不同层级不同地区的营销实战管理经验。

讲师荣誉

备注1：JJ成功促成世界500强STAPLES，中国最大民营航空公司春秋航空以及首都航空等企业与联合国儿童基金会(UNICEF)的公益合作项目，2024年被联合国儿童基金会授予最佳志愿者称号

备注2： JJ同时是中国科技情报学会会员，长期从事商业情报收集与分析的研究工作并自创了SMART大客户竞争情报法则并在国家学术刊物《竞争情报》2024年冬季刊上发表，该法则是金融产品研发、营销推广的有力武器。

世界500强公司CEO、COO评价：

课程介绍

授课对象：银行个金业务营销管理从业人员

讲师内训的机构有：（2024年6月份至今）

香港东亚银行<中国区>分行行长培训班（2期）

中信银行济南分行部门总经理及支行行长培训班

中国邮政储值银行广西分行市级分行行长培训班、中国邮储银行上海市分行、江苏省分行、浙江省分行、宁波市分行培训班(12期)… 建设银行浙江省分行全省支行行长培训班（2期）、客户经理培训班（4期）

建设银行重庆分行核心储备人才培训班

建设银行宁波市分行公司、苏州市分行中级客户经理培训班（4期）

建设银行深圳市分行后备支行行长培训班

深圳发展银行温州市分行理财经理培训班

中国银行苏州分行客户经理培训班（2期）

锦州银行总行客户经理培训班

石家庄农信社理事长培训班、客户经理培训班（5期）

河北银行总行全国客户经理视屏培训

天津银行总行支行行长培训班（第四中心）

浦东发展银行上海市分行财富管理中心

工商银行营口市分行、台州市分行（2期）

中信银行宁波市分行客户经理培训班

中国银行四川省分行网点负责人培训班

交通银行福建省分行客户经理培训班

农业银行杭州市分行网店负责人培训班

齐鲁证券经纪业务总部

日信证券全国营业部总经理培训班

工商银行广东省分行高层培训班（全省部门级总经理）

中国工商银行潍坊市分行、眉山市分行、邯郸市分行、建设银行渭南市分行、杭州银行上海分行、厦门银行上海分行、申银万国、大鹏证券……

课程收益：

1、情报为王。掌握了情报就等于掌握了先机。

2.所有的案例和经验都是讲师实战检验后归纳的精华，适用于工作中将大大提高金融行业产品开发以及高端客户推广的核心竞争力。

3.高端客户关系维护技巧，讲授不同类型客户的关系维护策略。

4.见微知著，细节决定成败。培养金融营销从业人员敏锐的观察力和洞察力：如何留意细节，把握商机，在细节处做文章打败在同一水平下的对手！

课程题目银行信用卡产品设计和市场营销

适用

对象银行个金营销管理从业人员培训时间12小时

讲师JJ CHEN

培训

形式专题讲解、课堂练习、案例分析、小组讨论

课程

目标—信用卡高端客户营销从业人员必须掌握的方法：

·掌握开发高端客户的策略和步骤

·把握重点客户的精准营销策略（定位）

·学习专业的重点客户营销技巧

·客户情报收集与分析

·信用卡产品的设计

·大客户谈判策略与经验分享

·学习如何与繁多的信用卡客户建立长期的合作伙伴关系

·了解高端客户关系管理的关键内容

课程

内容《信用卡精准营销策略》

一、SMART竞争情报分析策略

1、自身情报获取与分析（SELF）

2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL）

3、目标客户情报获取与分析（TARGET）

4、行业情报获取与分析（MARKET）

目的：情报是一切思想和行动的基础，利用SMART竞争情报分析策略全方位的获取信用卡产品业务情报并设计出有针对性的金融产品。

二、信用卡产品设计的10大定律

1、领先定律（案例：招商银行信用卡取胜之道）

2、品类定律（案例：招商银行信用卡掌上生活）

3、心智定律（案例：汇丰信用卡最红星期5）

4、认知定律（案例：平安银行信用卡10元看电影）

5、聚焦定律（案例：招商银行信用卡饕餮美食计划）

6、炒作定律（案例：招商银行信用卡新产品微博营销、邮件病毒营销案例）

7、趋势定律（案例：招商银行信用卡移动互联网业务产规划）

8、对立定律（案例：招商银行信用卡商旅业务PK携程）

9、二元定律（案例：招商银行信用卡支付产品的二元竞争格局）

10、资源定律（案例：招商银行信用卡与传统银行业务的资源整合案例）

三、信用卡产品的卖点挖掘

1、餐饮、娱乐、商旅行业的特约商户卖点挖掘

2、信用卡分期付款-电器，汽车，家装等等分期付款业务卖点挖掘

3、收单业务卖点挖掘

4、邮购业务卖点挖掘

5、信用卡积分业务卖点挖掘

6、电子支付产品功能的卖点挖掘7、3G时代的信用卡增值业务方案设计及应用

8、认同卡、联名卡卖点挖掘及营销陷阱

四、信用卡高端客户营销策略

1.精确市场细分

2.有效挖掘目标客户

1)营销网点内部搜索法

2)人际连锁效应法

3)陌拜法（电话、扫楼、电子邮件等直销途径获取信用卡客户）

4)资料分析法

5）人肉搜索法

6）微博、社交网站等电子化渠道的高端客户搜索技巧

3.依据金融机构指标实施“漏斗管理”

4、信用卡高端客户群人脉拓展6步曲

5、信用卡团办流程管理及精准营销实施策略

四、沟通策略

1、信用卡客户陌拜礼仪

2、陌拜前的准备工作

3、左脑型大客户沟通策略

4、右脑型大客户沟通策略

5、信用卡卖点呈现技巧

五、信用卡客户关系管理策略

1.客户分层分级的策略

2.CRM与客户营销的关系

3.客户关系维护的三个境界

4.客户关系的提升，让你的客户与客户成为朋友！

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第四篇：产品设计作业

1.产品设计的基本原则：a、新产品的设计与开发要追求立足于时代性、社会性和民族性的“美”，并且必须经过第二次物化（批量生产）并形成商品化，实现其最终目标。b、设计要融合科学与艺术双方面要素，实现精神功能与物质功能的协调统一，即设计制造某种产品时，不单对其用途，还要对其美的形态进行合理规划。c、设计既要有独创和超前的一面，又必须为所属时代的使用者所接受，将独创性、合理性、经济性和审美性有机地结合。d、设计要受一定市场条件、技术因素和社会背景等的制约，追求的是目标人群的公众审美，不是设计师个人主观判断下追求的美。e、新产品需符合国家的产业发展政策和有关的法令、法规；符合社会对环境保护的要求。

2.人性化设计：是以提升人的价值，尊重人的自然需要和社会需要，满足人们日益增长的物质文化需要为主旨的一种设计观。从本质上讲，在产品塑造过程中，任何观念的形成也都是以人为基本出发点，倘若忽略了物和人的关系，设计就会迷失方向。人性化设计的观念就是强调工业设计要以人为中心，努力通过设计活动来提高人类生活质量，要始终把人的因素放在首位。3.为环境设计：在20世纪90年代提出，也叫做绿色设计、生态设计，是设计的一种新理念。设计师在开发产品时应充分考虑生态要求和经济要求之间的平衡。设计中合理选择材料、结构、工艺，制造和使用过程中尽可能的降低能耗，不产生毒副作用，产品易于拆卸和回收

4.产品设计师的社会责任要求a、表现在对委托方的负责上。b、环境责任，人类生存的环境问题。c、履行应尽的道德义务是设计师永远要遵守的 d、对弱势群体的责任

5.新产品的设计定位要才产品结构的整体概念出发，从商业角度理解产品设计定位，充分考虑企业特点，符合企业的整体营销策略，把产品理解为由实质产品、形式产品、和延伸产品组成的一个整体。

6.时尚性设计：主要是指追求新潮、流行性的设计，是在保证产品物质功能基础上，侧重精神功能进行的设计。工具性设计所提供的使用功能主要针对人们在生理上的需求

7.工具性设计：主要是指追求作为工具使用的产品设计。产品在本质上是为了提供人类生活各方面服务的工具。从功能的角度可以形象地说，工具是人体器官的延长，工具使人的各器官功能得以加强、发展和完善，产品要满足人们对使用功能的要求。8.制约性设计：是指在产品设计开发中受生产技术、开发成本及经营销售等方面因素制约的设计。9.整合性产品开发机制：是企业适应市场竞争的新型开发机制。通过企业设计开发策略的 制定和设计管理，将市场营销、设计开发、生产制造等部门有机地组合起来，实现开发过程的同步化和立体化。

10.式样设计：式样设计是短期、折中过渡的一种设计形式，是在现有技术设备、生产条件和产品概念基础上，研究产品的使用情况，如安全可靠性、舒适性；研究现有生产技术和材料、新材料和加工工艺；研究消费者及消费市场，来设计新的产品款式，或对旧有的产品进行改进。

11.方式设计：其目标往往不在产品上，而是关注于人们生活方式的改变和引导。方式设计总是将重点放在研究人的行为、价值观念的演变上，研究人们生活中的种种难点，从而设计出全新产品，也进而开拓出一系列划时代的生活模式。

12.概念设计：是一种着眼于未来的开发性构思，从根本概念出发的设计。概念设计是企业在市场调查、理想化预测、实际分析之后，提出来与原有产品有较大差别的“新概念”产品。

13.产品审美形态、评价标准的共同特征a、产品整体形态与环境的和谐关系，其造型、色彩和材质所表现出产品的价值b、整体形态是否清楚表达产品的功能，是否符合其操作要求。c、产品的形态是否具有刻意性，表达明确的结构和造型原则。d、形态能否激起心领上的共鸣，整体的表现能否引起使用者的兴趣、好奇和愉快的感觉 e、形态塑造的材料选用上，在生产时和将来报废回收处理上，要考虑对生态环境的影响。

14.简述产品典型的营销战略a、无差异营销战略企业不考虑细分市场的区别，致力于顾客需求的相同之处，推出一种产品来追求整个市场，迎合最大多数的购买者。凭借广泛的销售类渠道和大规模的广告宣传，在人们心目中树立该产品的超级形象。b、差异营销战略这种情况是企业同时经营几个细分市场，并为每个细分市场设计不同的产品。c、集中营销战略集中营销特别适用于资源有限的企业。就是企业力求能再一个或几个子市场中占有较大的份额，而不是从一个大市场中得到较小的份额。

15.什么是设计报告，一般包括哪些内容？ 设计报告是设计阶段的最后一个环节，它是以文字、图表、草图、效果图、模型等形式组成的设计过程综合性报告，是递交给企业高层管理者最后决策的重要文件。一般有以下内容：a、封面 b、目录 c、设计进程表 d、设计调查 e、分析研究 f、设计构思 g、设计展开 h、方案确定 i、综合评价

16.简述产品技术功能设计内涵 a、物理功能——产品的性能、构造、精度和可靠性等这是产品提供给消费者的基本需求。在现代社会，物理功能是产品设计重点要考虑的，同时也是现代社会对技术不断追求的结果，它将持续一个较长的时期。b、生理功能——产品使用的方便性、安全性、宜人性等这是在产品物理功能的基础上，增加对人性关怀因素的考虑。产品使用的方便性、安全性、宜人性均是以人为本设计思想的体现。c、心理功能——产品的造型、色彩、纹理和装饰诸要素给人愉悦感等 心理功能也指产品的精神功能，相对于物理功能，心理功能具有更多的主观因素和不确定因素。d、社会功能——产品象征或显示个人的价值、兴趣、爱好或社会地位等

17.新产品上市定位包括哪几类产品？其规律分为几个层面？ 概括起来可以分为：主力产品、侧翼产品、细分产品、延伸产品等。a、纯粹功能性定位 b、种类性定位 c、品牌性定位。18.新产品商品化定位策略有哪几种？ a、低价渗透策略 b、中间路线策略 c、高价漂取策略

19.产品开发中的工业设计原则 a、用户中心的功能性原则功能指产品存在的依据，任何的产品设计与开发，都是围绕市场上和生活中出现的消费者需求产生的。因此，以用户需求为中心进行产品功能的技术研发，是产品开发中工业设计原则的基础。b、创新和超前性原则 c、美学原则 d、生态环保原则

20.国际标准化组织对“可用性”的定义与理解：国际标准化组织对可用性做出过如下定义：产品在特定的使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。其中，有效性指的是用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度；效率指的是用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源之间的比率；满意度指的是用户在使用产品过程中具有的主观满意和接受程度。对于可用性定义的理解有五个方面，即易学性、高效性、记忆性、容错性、满意性。21.什么是可用性工程？ 可用性工程是交互式IT产品/系统的一种

先进开发方法，包括一整套工程28.过程、方法、工具和国际标准，它用于产品生命周期的各个阶段，核心是以用户为中心的设计方法论，强调以用户为中心来进29.行开发，能有效评估和提高产品可用性质量，弥补常规开发方法无法保证可用性的质量不足。可用性工程的基本宗旨是强调在产品开发过程中药紧紧围绕用户这个出发点，要有用户的积极参与，以便及时获得用户反馈并据此反复改进设计可用性工程多用于交互式产品的开发，包括计算机软硬件、网站、电子出版物以及以嵌入式软件为核心的信息产品和交互式仪器设备，还可用来设计用户手册、培训课程、税务申报表等，许多信息密集型的表单也可以用这种方法来研发。

22.简述“用户中心”设计观念的理解：首先，用户中心是广义的人道主义，强调设计必须要正确对待人、适应人，支持人的劳动。通过设计缓解和解决失业，保护劳动者的安全和健康，减少伤害和职业病，最大限度地促使社会稳定与生态平衡。其次，建立以用户为中心的人——机关系。通过设计正确分配人机关系系统功能，创造和谐的人机界面。以人为出发点，将其与产品视为一个整体，用户处于产品使用的中心，使产品特性符合人的特征。最后，产品操作使用应符合用户的行动方式。不同的用户在使用同一产品时，操作动机、行为方式、知识水平和操作习惯等都各不一样，应当在设计中充分考虑这些情况。

23.简述产品的可用性设计原则a、可视性原则产品的可视性是指一件产品的正确操作位置必须显而易见，而且能够向用户传达出正确的信息。可视性要求产品的控制与被控制之间建立良好的自然匹配关系，每一个控制器反馈的信息清晰快捷，整个系统易被用户理解。b、匹配原则匹配是指两种事物之间的关系，产品设计中特指控制器、控制器的操作及其产生的结果之间的关系。操作者与控制器之间形成良好的匹配关系是产品功能顺利实现的重要因素，是人机界面设计时必须关注的问题c、反馈原则反馈原则指的是产品向用户提供信息，是用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。d、限制因素对用户的操作行为进行一定的限制，使其能够正确地实现操作，达到目标，并避免出错。限制可以划分为物理限制、逻辑限制、和文化限制。

24.什么是产品中的人机界面？人机界面是人与机器进行交互的操作方式，即用户与机器互相传递信息的媒介，包括信息的输入和输出。在产品使用与功能实现，界面是人与机器、环境发生交互关系的具体表达形式，是实现交互的具体手段。根据交互对象的不同，人机界面可分为硬件界面和软件界面。

25.硬件界面指人和所使用的各种有形体、机具构件构成的界面比如任何显示器、控制器的界面。软件界面主要是人和某些程序、规程和使用方法等构成的界面，其中最主要的是人和程序构成的界面。

26.交互人机界面设计的基本原则 a、易用性原则 b、规范性形式美原则 c、合理性原则 d、安全性原则。

27.什么是产品符号的外延和内涵外延是符号具有那些确定的、显在的或者常识性的意义。在产品设计中符号外延常以功能的描述体现，即产品的物理属性，包括功能、操作方式、规格等等。内涵通常指符号中包含的社会文化和个人的联想，与解读者的阶段状况、年龄、性别、种族等等有关系。在产品设计中，内涵体现为赋予产品的特定的属性。产品符号内涵是建立在人们的有意识的联想基础上，体现着产品与使用者的感觉、情绪或文化价值交汇时的互动关系。

简述通过邻近性符号传达功能语意a、效果替代原因 b、使用者替代使用对象 c、内容替代形式 d、整体与部分替代。简述产品典型结构分类 a、外观结构外观结构也可称为外部结构，是通过材料和形式来体现的，在某些情况下，外观结构不是承担核心功能的结构，即外观结构的变化不直接影响核心功能 b、核心结构 核心结构是指由某一技术原理形成，具有核心功能的产品结构，也可称为内部结构。核心结构往往涉及复杂的技术问题，在产品中以各种形式产生功效，或者是功能块，或者是元器件。c、系统结构系统结构是指产品之间的关系结构，是将若干个产品看成一个整体，将其中具有独立功能的产品组件看做是构成要素

第五篇：产品设计策划书精选

策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。那么一份产品设计策划书要如何书写？一起来看以下小编收集的产品设计策划书范文吧。

一、活动摘要

*拟建活动基本情况

二、业务描述

*活动的基本介绍：

电子产品是随着时代的发展走进大学生群体的，它既有革命性的，先进性的一面，也形成了一种时尚潮流的标志，和生活和学习中的必须品。所以我们觉得随着新生的到来，及再读的大学生，老师，亲朋好友们，对电子产品的需求和热爱。，我们联系了数码广场那边的一家卖电子产品的商家和他交涉后，他们答应和我们合作，让我们做学校的代理人，因此我们开始我们开始策划做电子产品代理活动。

三 市场调查

1、大学生拥有的电子产品种类及购买方式。

据调查数据显示，100%的大学生都拥有手机.电子词典作为学习用品，并广泛应用于各门学科的学习，由于其体积小，携带方便，内容丰富，对于学生学习英语语法，查阅英语词汇更是有很大的帮助，颇受学生的青睐,在调查中，35%的大学生拥有电子词典.而高达85%的大学生表示购买过MP3、MP4，19%的被调查者拥有相机，有12%的大学生表示拥有游戏机，51%的大学生拥有电脑。

同样，购买电子产品的方式也是多样化的。其中以专卖店为主，随后是通信市场，百货商场和网上购买。

2、大学生购买电子产品的动机，考虑因素及电子产品存在的问题

(一)大学生购买电子产品的动机

大学生电子产品购买问题越来越引起社会各界的关注。而大学生在购买电子产品时，有着不同的购买动机。从得到的数据中，从以下四个方面进行分析：1.有利于学习。大学生作为学生的一个特殊群体，在购买电子产品时，往往有出于学习的动机;2.有16%的人为追 求时尚新潮。由于大学生的价值观、消费观还没有完全稳定，消费经验

不够丰富，加之求新、求美的个性;3.提高生活质量。有大约31%人为了追求生活品质，满足自己的物质、精神需求而购买;此外，还有14%的大学生出于其他的目的购买了相关的电子产品。

(二)大学生购买电子产品时考虑的因素及电子产品存在的问题

大学生作为一个没有独立经济来源的特殊群体，由于大多数学生来自农村和普通工薪家庭，很多人的生活费用来源于父母、兼职、奖学金等，因而没有太多的消费资金。经调查，有60%的人会考虑价格因素。因而价格中低档、薄利多销应该是企业最佳的选择，电子产品企业可以针对大学生制定相应的营销策略。有69%的人在购买电子产品时会考虑到质量因素和有47%的会考虑其功能因素因此，企业应该把产品营销与大学生的相应需求结合起来，在提高质量的同时，注重产品功能的多样化。具有62%品牌因素影响和较小的其他因素中，分别有62%和33%的人认为在品牌上和外观应有所改进。

3、大学生对电子产品不断更新换代的看法

在这次调查中，27%的人对不断升级的电子产品认为是越新越好，他们认为产品越新功能就越强大，也就能更加符合自己的口味，当新电子产品刚打入市场时，这类人是消费的主力军。认为实用就好的比例最大，达到了68%，他们认为，电子产品只要能满足自己的对电子产品某些功能的需求就行，越实用越好。对升级的电子产品不感兴趣的仅为3%。其他原因占2%。

4.再读大学生中还有一些没有买电脑的但经过再读期间对电子产品的认识，希望自己也能拥有电子产品，所以希望买自己需要的电子产品。所以对再读大学生的市场调查是 大二的主要是;电脑，相机，及一些配件，对大三的是配件等，对大四的要毕业了，对优盘这些储备方便的产品的需求。还有老师们对配件的需求，对于亲朋好友给予帮助。

四 行业分析

1、该行业发展程度如何?

答：该代理在学校已经有一定的人员在做，但是该行业还不够完善，无规模化，影响力还不够，有一定的问题。但市场大，资源多，利润高。

2.、该行业的发展趋势怎样?

答：对电子产品的需求

3、经济发展对该行业的影响程度如何?

答：不同生活的学生对电子产品的需求是不一样的，可以根据自身需求来定制。

4、学校及政府是如何影响该行业的?

答：暂无，在学生手册里暂无相关惩罚，但是前提是诚信守法，合理。

5.、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略?

答，竞争对手来源于学生家庭，外界电商，主要还是一些电子产品代理商。

我们的战略是：

把自己的代理工作做好。组建自己的团队.3.制定相关营销方式.4.即使解决出现的问题,5.处理好商家之间的关系.6、该行业的障碍是什么?将如何克服?

答:障碍是:

1,销售方式,如何让其他人相信,愿意由我们代理..2.我们的销售团队.3.对于市场的处理,如何战胜其他代理商.克服上:

我们真诚加智慧做好电子产品的代理.五 市场营销

1、营销机构和营销队伍

答：建立一定团队,团队人员在拓展开一些外部人员.,而团队内部的分工情况不同.负责的工作有，财务(两名)市场部(一名)策划部(两名)销售部(两名)采购部(一名)人力部(一名）

2、广告策略和销售策略

答：1.接待新生时宣传,并制作简单的名片进行宣传.2.宣传单.张贴,吸引更多的人参与其中.3.不同的工作情况赚取的利润不同.具体情况:如果带入推销出去一台电脑提纯该电脑的5%到7%元,大概是300元左右如过介绍某人那人买了电脑2%到4%,大概是100元左右.看电脑的价钱.团队人员销售出去一台提纯8%到9% ,大概是400左右.每次要留1%到2%作为团队开支.具体情况在具体说明,只是觉电脑为例子,4,在一定时机联系电子商家在校做实体店校园销售.对于这个行动要做相关的策划.3.、市场渗透与开拓计划

答：从简到繁.具体是:

有专业人士对市场电子产品的了解和还有自己要动一些.2.对客户端了解给予销售.3.从自己身边出发再到更大的市场,那就是从本专业再到学院,及其他专业及社团,学生会,遍及西华大学,在拓展在其他学校,如自己的亲朋好友的学校,还有周边的学校,借助网络.人脉,等关系拓展我们的代理活动.最终垄断校园电子产品.并使我们的团队越来越大.越来越广.5、市场营销中意外情况的应急对策

答：

以顾客的利益为上，本着顾客第一的原则处理.并处理好与电商之间的关系,做到两不伤.2.处理好价格问题,不让买家觉得很吃亏,不让销售者觉得自己收受损,让电商及时付款.从而使合作更长远.3.有问题及时通知,在一起解决问题.出现问题后,我们要记录并反思出现的问题.4,电子产品很复杂,对于很多问题应该及时解决,并分清问题原由,如果问题大应该由团队人员内部解决做好相关问题的后续工作.六 初步费用预算

1.无投资.2.广告宣传A4纸宣传单,(30)张及名片A4制作(400)一人人100多个初步这样计划 估计花费100元左右.3.一些车费的报销.具体具体安排.总投资200到300左右.七 投资者的加入及退出方式

加入:

1.按自己投资的多少进行股份安排,如我们一般一台电脑的利润是400左右.那么你投资的是1000元,你可以在一台电脑上提纯10%的利润.再者假如我们团队资产有1000元,你投资的是1000元,那么你的股份是2%具体要看我们的资产及总投资,在进行相关法律调整和内部调整.股东可以提意见,但是须有团队人员协商后作出相应解决.2.无投资加入,就想我说的看你是在做什么工作,加入是团队人员需要团队人员一半以上人员同意(面试等)才行.加入的是亲朋好友,则酌情考虑.3.加入的人员必须保密,如泄露将收到一定的惩罚,如报我们能内部价钱告诉被人,从而影响我们的销售,则要扣区一定费用,轻者10元.重者100元,这些钱就将留下做团队财务支出.如不服者,可以理论.给自己一个免罚的机会,再者退出团队.不论是团队人员还是股东人员.退出:

1.投资者,有持股份进行换取货币,也可以把自己的股份卖掉.最后办理好相关手续.2.无投资者,直接退出,在由其工作情况给予一定补助.或者不予其补助.适情况而定.并尊重他人,也请退出者尊重我们团队及工作人员.八 风险评估

1.安全第一,金钱最后.2.诚信做事, 用心做事.做不成生意便做朋友.3.销售问题 利润分工,市场问题,竞争对手,电商.4.对于电商给予回扣是久久不给,应该做出相应调整,具体情况,具体安排.5.对于工作人员的钱和其他事情要事先讲清楚,如事后有问题在酌情考虑,不可让工作人员受损,但也要保证我们自己的利益.6.团队的分工问题,自己要对自己的工作负责,如有问题提出批评,并受罚,关于财政问题,公开,明亮.并处理好财证上的问题.7.在对于竞争对手上,我们应该做到合情合理,分清自己的关系.处理好事情.处理好代理问题.