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工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总
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工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
一年的工作到今天就结束了,这一年的时间是过得非常的快的,在这一年中自己也很好的完成了所有的工作,也取得了很好的成绩,在这个过程中也改变了自己的一些缺点,总的来说我今年的表现是值得表扬的。现在这一年的工作也已经结束了,在新的一个阶段的工作开始之前为自己今年的工作做一个简短的总结,让我带着对明年工作的计划和期待开始新的一年的工作。
一、思想方面
作为公司的一员,不仅要认真的去完成自己每一天的工作,也要有一个好的态度去对待工作。在工作的过程中要多去思考,要以公司的利益为先,其次才是自己的利益,只有公司发展好了自己才能够在公司有更好的发展,所以在工作的过程中要多站在公司的角度去思考问题,而不是站在个人的角度去看待问题。在工作中要做到全心全意,要有一个端正的工作态度,这样才能够更好的去完成自己的工作。其实在做好每一个工作的过程中自己也是能够有一些收获的,对我们个人也是很有利的。
二、纪律方面
在完成工作的同时也要做到严格的遵守公司的纪律,不迟到、不早退这是最基本的,在上班时间之内也要做到不做跟工作无关的事情,不利用工作的便利为自己谋取私人利益,要时时刻刻的用公司的规章制度来规范好自己的言行。在这一年我是没有迟到过一次的,在上班的时候也从来不会玩手机或者做其它的事情。在上班的过程中也能够做到听从领导的指挥,在这一方面我的表现是很不错的。
三、工作方面
上班的每一天我都会认真的去完成自己的每一个工作,在工作的过程中也会去思考自己怎样做才能够把这个工作做得更好。今年自己的工作可以说是完成得很不错的,虽然说也出现了一些错误,但都不是什么大的问题,我也能够很好的去发现自己的问题并且改正。在这一年的工作中自己是又学到了很多的工作技能的,在我看来这些技能对我完成自己的工作是有很大的帮助的。我想在新的一年自己也应该要保持着今年的积极的工作状态,在明年能够有更多的收获。
明年自己要努力的去改变自己的不足,让自己能够拥有更好的工作能力,在完成工作的过程中也要多进行反思,多向其它优秀的同事学习。我相信我明年是一定能够有更好的成绩的,我也期待着自己明年的表现。
一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和总结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来,我始终把__放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了__老师,迎来了__老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。
四、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。20_已经结束,自己也为20_得到来做好了充分的准备。
在过去的一年里,我取得了良好的成绩。在公司领导的指导和同事的帮助下,我的工作做得很好。我很清楚自己应该往什么方向走。这个我很确定。对我来说,这些都是我应该努力的方向。在过去的一年里,我每天都认真完成工作,处理好部门的日常工作。我也知道这对我更重要。
作为__的员工,我也在努力。我希望得到一个好的认可,这是我应该努力争取的。在过去的一年里,我尽最大努力接触一些新的东西。在这一点上我真的应该努力,我也愿意坚持下去,这对于我来说是一个很大的进步。只有认真负责地处理好自己的工作,才能在接下来的工作中有更好的状态。我和身边的同事一直相处的很好,我知道这是我应该做好的事情。我知道这是我应该有的态度。在过去的一年里,我的工作做得很好。在这个过程中,我真的感觉很好。在接下来的工作中,我一定会让自己保持更好的心态。在过去的一年里,我一直在努力做好我的工作。这里,
20_年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。
未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名__的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的
时间一晃而过,弹指之间,20_年已悄然来临,回首20_年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢,感谢公司提供一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多,懂得了很多,也领悟到了很多,我们每个人都是在总结中不断成长,在审视中不断完善自己,20_年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作。
在__有限公司过去的x年中,在各位领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一、工作态度,思想工作
我非常热爱销售工作,能够严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的销售水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二、尽心尽责做好客服跟单工作
客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前一直没有给自己确定目标,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业知识,提升沟通能力,努力提高业绩!
跟单的主要工作。
1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系; 2.负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通; 3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密的工作; 4.解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题。
客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有强烈的责任心,要有过硬的专业知识,要有自信心,要有处理事情的判断力和执行力,要善于应变,是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品,让更多的客户了解我们的金玉普惠!
三、今后努力的方向
1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识,提升与客户沟通能力,提高客服团队的服务质量,工作水平,工作效率
2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事继续监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记职责,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作 !
光阴如梭,时光荏苒。转眼一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这即将过去的一年里,感触颇多,我从一个对未来茫然的小伙子成长为一个对未来充满希望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,因为你们给了我这个机会,让我在每天的工作中找到了未来的人生职业目标。
非常感谢公司给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我更上一个台阶。
在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点:
第一,总结上一年的经验教训,找出自己在工作中的不足之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改进,不断完善自己各方面的能力,努力工作,积极进取;
第二,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好基础,相信只有充分的认识自己的工作性质,才能做到最好;
第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心;
第四,新的一年我将恪尽职守,认真履行自己的岗位职责,完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地;
第五,在工作中,以纪律,制度规范自己的言行,尊重上司,团结同事。做到谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,累积经验,并把这些经验运用实际中去;
第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,强烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应该具备的最基本素质。
总之,我将从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
回想20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过,可以说,20__年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结一年。现就本20__年度工作总结如下:
一、努力学习,尽力工作
自觉增强学习,客气求教释惑,持续理清工作思路,总结工作措施,一方面,干中学、学中干,持续控制措施积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过察观、摸索、查阅材料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,持续富厚知识控制技术。在各级领导和同事的赞助指导下,持续提高,渐渐摸清了工作中的基础环境,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕艰苦、勇挑重担,热情办事,在本职岗位上施展出应有的作用
二、突出工作重点
在工作目标落实历程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆进了治理程度的整体晋升。对洁净工每周不按期反省评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监督、治理、维修和使用维护。增强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,树立了消防平安反省制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。
三、主要经验和劳绩
只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,能力履行好用品的申购与领用。只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的工作做好。要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,办理员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、增强反省,实时整改
在这一年的工作中打仗到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使本身在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本身从实际出发,坚持高标准、严要求,力争做到业务素质和道德素质双进步。
本部有个别员工,自满情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些环境晦气于同事之间的连合,要从思想上加以教导或处罚,为企业创造优越的工作情况和形象。宿舍盗窃变乱的发生,固然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹进步自我警备意识,但这还不能办理根本问题,后来引起上级领导的看重,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗变乱的发生。
在往后的工作中要持续立异,实时与员工进行沟通,同时在平安治理方面要严格要求本身,为广大公司员工做好表率带头作用。在来岁的工作中,我会继承尽力,多向领导陈诉请示本身在工作中的思想和感想感染,实时矫正和补充自身的不够和缺陷。
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾20__年,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。
一、牢固树立正确的人生观,价值观。
作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。
二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)顾全大局、服从安排、团结协作。
今年4月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。
(二)__年主要工作安排及完成情况。
1、工资的核算、计提,发放。
根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况;审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算;依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理;按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料;负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表;每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。
2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。
今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等;每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数;每月按照国家的有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金;去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。
3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作。
配合有关人员做好食堂财务工作,严格按照制度进行单据审核,办理报销、现金借款业务,及时填写现金帐,现金做到了日清月结,并且按时填写记帐凭证;餐卡的办理、更换、按有关规定每月及时为员工进行餐卡充值,并且经员工签字确认无误。
4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。
按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。
5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。
按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度;负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作;负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作;今年已经将08年至13年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册;在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化;经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。
(三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。
通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。
三、圆满地完成领导了交办的其他工作。
我在做好本职工作的同时,积极完成领导交办的其他工作。凡是领导交办和其他部门要求协助的工作,我都能积极想办法去完成。不论是下班后还是节假日,只要公司需要的款项和手续我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职财务管理工作外,自觉坚持从公司的利益出发,为一线工作人员做好服务保障。
四、展望未来
展望20__年,将是我公司步入轨道,大干特干的一年。我会加倍的学习有关专业知识,税务法规,不断提高自己的业务能力,加强政治学习,注重思想意识的修养,培养良好的职业道德。我将在领导的正确带领下,紧密团结同事、勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责,努力把自己的工作出色完成,为公司的建设发展做出自己的贡献!
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