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    抖音电商启动史上最强商家扶持计划:零佣金 返推广费 数亿帮扶基金[ 7号文库 ]

    7号文库 时间:2025-01-08 00:28:58 热度:0℃

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    简介:

    字典百科网(zdbk.com)1月6日消息,抖音电商今日宣布推出其历史上规模最大的商家扶持计划,详细公布了九大扶持举措,这些措施不仅包括免除佣金、退单推广费返还、降低运费险和保证金等成本控制措施,还针

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    字典百科网(zdbk.com)1月6日消息,抖音电商今日宣布推出其历史上规模最大的商家扶持计划,详细公布了九大扶持举措,这些措施不仅包括免除佣金、退单推广费返还、降低运费险和保证金等成本控制措施,还针对商家普遍关心的退货、价格战、广告投放等问题给出了回应。

    一、助力中小商家降低成本,近百类目商品免佣

    平台正在加速推进免佣与返佣政策的升级,在2025年内,除继续落实货架场商品卡免佣举措外,还将在直播与短视频场景中免佣。目前政策已进入试点阶段,现已覆盖水果生鲜、日用百货及厨具三大品类(涵盖9个一级类目),后续将扩展至18大品类近百类目,包括农产品、海鲜、手工艺与非遗技艺等。

    二、推出推广费自动返还政策

    平台将在2025年推出推广费返还政策,降低商家因退货退款而产生的经营损失。相关推广费用将自动返还至商家巨量千川账户,无需商家手动操作,从而提升商家经营体验和满意度。

    三、加大算法研发投入,升级流量机制

    抖音电商将持续加大技术研发投入,优化算法机制,提高流量推荐的精准度,让更多优质内容和商品获得曝光机会。平台还升级了流量机制,向优质内容和商品倾斜

    四、推进多项措施降低退货率

    针对商家普遍关注的退货问题,平台将通过优化算法分发机制,尽量让消费者在下单前货比三家,从而减少用户在下单后、收货前频繁比较同款商品的情况;

    五、多举措、全方位提升商家体验

    平台将提升透明度,为商家提供规则预警、学习补救机会,推行分层治理,审慎处理店铺清退。同时,新增“抖店App”申诉通道,简化举证流程,针对不可抗力订单问题,转为主动提醒报备,助力商家应对突发状况。

    六、严打恶性竞争,创造公平健康经营生态

    平台严审商家资质,打击虚假宣传与假冒商品,推出恶意低价管理规范。同时,加强对恶意行为管控,保护商家利益。

    七、设立“小商家帮扶基金”

    抖音电商投数亿成立“小商家帮扶基金”,支持多场景运营,小商家最高获6000元流量券及补贴。开放“0元入驻”,月增76万小商家。新商家享快速运营通道,简化流程,提升利润。

    八、降低运费险与保证金

    平台将推出降费政策,协调合作伙伴为符合条件的商家或达人降低10%-40%的运费险成本,预计2025年将为商家节省超过45亿元。同时,平台连续下调32个一级类目的保证金,最高降幅达到98.7%,覆盖约80%的商家。

    九、强化商家沟通,不断优化服务

    2025年,抖音电商将考核商家满意度与服务体验,定期举办恳谈会收集反馈,优化服务。

    抖音电商启动史上最强商家扶持计划:零佣金 返推广费 设数亿帮扶基金

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