为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。

巾帼文明岗工作方案篇一

一、岗位创立、组织领导

墨河公园是青岛地区集娱乐、休闲、文化、健身于一体的开放式休闲公园。现有职工30人，其中女职工占职工总数的50%，主要担负公园广场的清扫保洁工作，是一支有着丰富经验的女子保洁队。她们在平凡的工作岗位上爱岗敬业、任劳任怨，始终以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标，为游客创造一个优美洁净的游园环境付出了艰辛的劳动，向社会展示出墨河公园女职工良好的精神风貌和为民服务形象。2024年为青岛市级“巾帼礼貌岗”。

近几年来，为加强对创立工作开展，领导活动小组具体负责“巾帼礼貌岗”的组织和方案实施，切实抓好整个创立过程。始终以创立巾帼礼貌岗为契机，利用不一样形式，把巾帼礼貌岗创立资料具体落实到各自的工作岗位，体此刻工作行动中，促进“巾帼礼貌示范岗”活动的持之以恒。

二、活动宗旨和指导思想

开展创立“巾帼礼貌岗”活动，旨在树立女性优质服务新形象，倡导进取向上、刻苦学习、勇于奉献、争先创优的意识，以“笑迎天下客，满意在公园”、“宁愿一人脏，换来万人洁”为目标活动宗旨，充分发挥女性的工作特长，向社会展示女性的精神风貌和良好的为民服务形象。以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，引导女职工学习以“八荣八耻”为主要资料的社会主义荣辱观，恪尽职守，遵纪守法，礼貌上岗，开拓创新，团结奋进，努力提高思想道德、职业道德和工作水平，为促进环境礼貌和社会礼貌提高多做贡献。结合本园工作实际情景，采取多种措施和方法，加强巾帼礼貌建设，增强职工的服务意识，为广大市民服务。

三、创立活动的资料、口号

1、不断加强优质服务、礼貌从业思想意识，自觉树立为民热情服务、以园为家的服务观念;

2、倡导礼貌服务用语，杜绝服务禁语，提高规范服务水平，树立良好的为民服务形象;

3、开展岗位成才、岗位练兵，努力提高女职工的服务水平，促进操作技能不断提高。

4、口号“净化美化公园环境、建设和谐城市客厅、树一流岗位形象、创一流岗位业绩”。

四、具体实施方法

(一)宣传教育工作

1、运用各种宣传工具，加强宣传发动，构成创立活动的良好氛围，并做到创立有目的、工作有计划、落实有制度，同时做到服务承诺、监督电话上墙、理解群众内外监督评议。

2、坚持开展职业道教育德和以“八荣八耻”、“四自”、“四有”为主要资料的社会主义荣辱观教育，倡导热爱本职工作，培养良好的职业道德。

3、健全礼貌创立的组织机构体系，完善管理制度及各项工作要素，提高园内服务质量和水平。

4、定期组织业务学习，增强服务意识，提高服务水平。

5、定期进行考核检查，对出现的问题进行分析解决。

6、亮化职工的考核办法，并奖惩公开。

7、充分利用报刊、宣传栏等宣传舆论工具宣传我们礼貌创立的每一步。

(二)“巾帼礼貌岗”服务公约

1、认真执行《即墨市园林环卫工作人员行为规范》等有关文件和服务条约;

2、严格遵守各项规章制度和劳动纪律;

3、礼貌服务，对各自卫生区清扫干净;

4、工作环境整齐、清洁、美观，实行挂牌上岗。设意见箱，公布投诉电话，理解群众监督。

(三)创立监督、考核、评比机制

1、公园成立“巾帼礼貌岗”创立评比考核小组，创立工作进行监督、考核、评比;

2、设公园“巾帼礼貌岗”对外监督员，并定期进行交流;

3、公园对各“巾帼礼貌岗”人员进行考核、评比，将考核结果回到每位参评人员，并对存在问题及时进行教育，督促改正。

本实施细则经“巾帼礼貌岗”创立领导小组讨论经过，创立部门应严格按细则要求认真落实，确保创立工作的顺利开展。

五、创立措施

(一)加强领导，落实工作

在创立“巾帼礼貌岗”领导小组组长的正确指导下，根据创立考核工作实际情景，制定创立“巾帼礼貌岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人。

(二)加强宣传，以点带面

做到对内宣传，使每个职工都了解创立活动的目的、意义和重要性。发现好人好事及时经过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的社会形象，到达以点带面的目的。

(三)开展活动，凝聚人心

根据女职工多的特点，充分发挥广大女性职工在创立活动中的主体和先锋模范作用。开展丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余文化生活，增强团体凝聚力。

(四)及时总结，查找不足

创立“巾帼礼貌岗”领导小组及时对所做工作总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

巾帼文明岗工作方案篇二

为认真做好省疾控中心艾防所巾帼礼貌岗创立活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进艾滋病防控事业更快发展，根据中心党委、妇委会关于开展“巾帼礼貌岗”的创立要求，特制定以下创立巾帼礼貌岗活动工作计划:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，进取发扬自主创新精神，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥“巾帼礼貌岗”的先锋引领作用。

二、总体目标

以饱满的工作热情、进取的工作姿态、出色的工作业绩，塑造女职工勤奋实干、爱岗敬业的巾帼形象。

三、具体目标

1.进取参与社会主义精神礼貌建设。大力提高女性的思想道德和科学文化素质，成为“四有”、“四自”新女性，发挥妇女在精神礼貌建设中的特殊作用。

2.围绕艾滋病防控事业开展工作，扩大艾防所在中心的影响力。进取开展创立多彩服务团队、女性感染者关爱活动、12.1世界艾滋病日宣传等社会公益活动。

3.团结一致，共同奋斗，加强工作职责感，顾全大局，互相互助，异常加强同男职工的团结协作，努力使各项工作更上一层楼。

4.加强业务学习和知识更新，不断提高执业水平，并在实践中积累经验，激发创新本事，为中心发展贡献聪明才智。

5.在上级妇联、中心党委的领导和支持下，充分发挥女岗员的进取性和主动性，努力使“巾帼礼貌岗”创立活动更加制度化、系列化、规范化和科学化。

四、活动计划

(一)第一季度

1.进取申报创立省级“巾帼礼貌岗”。

2.创立富有艾滋病防控工作特色的多彩服务团队。

3.参加中心总结表彰大会，团体编排、表演节目。

4.召开工作会议、学习例会。

(二)第二季度

1.到巾帼礼貌岗创立先进单位参观学习，提升创立水平。

2.中心内部巾帼礼貌岗创立工作交流，促进岗岗互动。

3.开展岗员职工户外健身活动。

4.召开工作会议、学习例会。

(三)第三季度

1.创岗标识补充完善，重新设计、制作与上墙，进取营造氛围。

2.理解中心党委、妇委会对巾帼礼貌岗创立工作现场指导。

3.与西湖区cdc党支部开展结对共建活动。

4.召开工作会议、学习例会。

(四)第四季度

1.开展12.1世界艾滋病日主题宣传活动。

2.组织女性艾滋病患者关爱活动。

3.召开工作会议、学习例会。

4.整理争创省级巾帼礼貌岗电子台账，制作汇报材料，迎接考评。

巾帼文明岗工作方案篇三

为认真做好杜桥客运中心巾帼礼貌岗创立活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创立巾帼礼貌岗活动工作计划：

第一季度：自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内构成创立巾帼礼貌岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创立活动，到达创立巾帼礼貌岗的要求和标准。

第二季度：措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创立巾帼礼貌岗活动推向新的高潮。

第三季度：自查自纠，不断提高。对照创立巾帼礼貌岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。

第四季度：自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完成上级交给的各项任务。

巾帼文明岗工作方案篇四

一、指导思想

以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。培养适应改革开放的创业精神和职业道德，塑造奋发向上的教师形象，以“练过硬岗位本领，树礼貌岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校教育工作中的作用。进取上进，恪尽职守，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪女教师的光辉形象。

二、领导小组

组长:丁群卫(校长党支部书记)

副组长:马国能(分工会主席)鲁晓君(分工会女工委员)

成员:张其其(副校长)孙秧君钱安娜马燕华邓海燕

三、创立目标、口号、要求

1、目标:

(1)经过活动，使每位成员做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好，

从而提高新时期教师的服务形象。

(2)经过活动，使每位成员做到努力学习，不断提高自身素质，模范地遵守学校的各项规章制度，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务，以展示当代女教师的精神面貌和敬业意识。

2、口号:做学生的良师益友，创一流的工作业绩。

3、要求:经过宣传发动，让全体成员明确争创“巾帼礼貌岗”这一活动的目的意义，从而促使她们严格要求自我，以自我的实际行动，为这次创立活动增光添彩。

4、____年的目标是欢乐教学，幸福生活。

四、创立措施

1、在校领导的正确指导下，组织本岗教师进取开展各项工作。

2、进取弘扬“团结奉献、追求卓越”的学校精神，加强政治学习和业务知识学习，激发本岗教师敬业爱岗、为人师表的新风尚。

3、努力提高自身素质，进取参加教科研活动，进取撰写论文，以教学科研为突破口，促使我校教学质量的提高。

4、定期定时开展团体备课、说课、评课等活动。

5、树立“我以学校为荣”、“学校以我为荣”思想，对学校的各种活动敢于发表有建设性的意见和提议，以主人翁的姿态维护学校利益、维护女教职工的合法权益。

6、进取参与社会公益活动，关注社会，溶入社会奉献爱心。

7、开展各种寓教于乐的文体活动，增强本岗人员的凝聚力。

五、活动安排

一、二月份:

1.____迎新歌会，师生同乐

2.读《陶行知教育名篇》，写读后感

2.学习“巾帼礼貌岗”知识

三月份:

1.踏青

2.党员送温暖进村

3.携手共建绿色家园(植树节活动)

4.提升素质，提高业务水平(读书活动)

5.青年教师市级公开课

四月份:

1.踢毽子

2.语文塘北会教

3.心理咨询，帮孩子解决难题

4.说出你的烦恼(巾帼谈心解忧愁)

5.协作小组开课

6.英语节活动

7.动起来(运动会)

五月份:

1.英语塘北会教

2.呼啦圈转起来

3.读书节活动

4.游湿地公园

5.白板教学课堂展示

6.数学组展示课活动

六月份:

1.六一游园活动

2.多彩的生活(书画摄影展)

3.同课异构教案设计比赛

4.球台上的较量(乒乓球比赛)

七、八月份:

1.读书活动

九月份:

1.丹桂飘香，书飘香(根据七八月份读书活动进行交流体会)

2.我的骄傲(教师节宣誓活动)

3.中秋茶话会

4.学校绿化我认领

5.青年教师展示课

十月份:

1.祖国，我们和你在一齐(诗歌朗诵比赛)

2.孝亲敬老(看望村里的老人，尤其是那些孤寡老人)

3.赏菊

4.读一本好书

十一月份:

1.协作小组开课

2.跳绳比赛

十二月份:

1.走进你我她(谈心交流活动)

2.迎新课本剧表演

巾帼文明岗工作方案篇五

__公司将继续按照巾帼礼貌岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼团体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将进取开创礼貌新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼礼貌岗”。为发挥“巾帼礼貌岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自我、不断鞭策自我做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

一、围绕创立抓思想，确保素质重教育

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创立活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，进取参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央坚持高度一致，作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、礼貌礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、团体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

二、围绕创立抓组织，确保实效重规范

创立“巾帼礼貌岗”是衡量公司物质礼貌、精神礼貌和政治礼貌建设成果的重要标准，分公司对创立“巾帼礼貌岗”高度重视，创立之初，就制定了明确的实施方案，从调动进取性、培养职责感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，构成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，理解各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，构成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼礼貌岗”创立活动。

三、围绕创立树形象，优化服务重内涵

为深入推进创立活动，提高创立水平和质量。我们把增强员工的礼貌意识，树立整体礼貌形象作为创立活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼礼貌岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等资料公诸于众;意见本供用户提出提议，理解广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;供给休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自我中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员供给客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

四、围绕创立抓创新，提高意识重效果

“争创巾帼礼貌岗”活动以“爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，构成“巾帼团体争创巾帼礼貌岗，促进服务水平不断提高”的良好局面;巾帼礼貌岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼礼貌岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，经过巾帼礼貌岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

学习是巾帼们追求更多、更好的基础。所以，我们进取建立学习培训制度，经过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，经过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。

生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神礼貌建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情景适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。