第一篇：门诊(中医科)人员紧急替代制度

门诊（中医科）人员紧急替代制度与程序

一、门、急诊人员紧急替代制度

（一）门诊工作人员替代制度

1、普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。

2、专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。

3、临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。

4、门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。

（二）急诊工作人员替代制度

1、值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。

2、接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。

3、一小时以内或节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作

第二篇：人员紧急替代制度

人员紧急替代管理制度

为了提高我院处置紧急突发事件的应急能力，科学、合理调配人力资源，保障日常医疗工作规范、连续进行，依据我院《突发公共卫生事件应急预案》的精神及医疗核心制度的规定，结合医疗工作实际情况，建立我院人员紧急替代机制。

1.人员紧急替代的定义

人员紧急替代是指某一岗位减员或工作人员因故短期离岗，或工作量突然增加、发生突发事件时，紧急起动院内协调机制，通过科内、院内调配，使该岗位工作职责由其他工作人员替代履行，保障医疗工作正常有序进行的系统管理方案。

2.人力资源部负责将紧急替代所需人员列入医院整体人力资源规划。紧急替代的日常管理工作及启动，根据岗位及人员需求，分别由医务部、护理部等职能部门负责。相关职能部门应根据工作需要，随时将修改的紧急替代方案及人员需求报人力资源部备案。

3、值班时间的人员紧急替代工作由总值班员负责。

3.医务人员必须认真履行岗位职责，遵守请销假制度，不得迟到、早退、缺勤；上班期间不得离岗、串岗及随意换班；接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。如有特殊情况，必须经科主任、护士长许可，并安排人员替代，方可离开。

4.替代方案

（1）人员替代机制实行院、科两级管理。

（2）如遇突发事件，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件，及其他紧急情况，值班人员应及时报告总值班，总值班人员应按照医疗工作大事报告程序的规定，及时逐级上报，同时启动应急预案及院级人员替代机制。

（3）日常工作中的人员替代，由各科主任、护士长按照相关医疗管理制度的要求组织进行。如科室替代不能满足需要，则向医务部、护理部报告，值班时间向总值班员报告。必要时，上述部门及人员有权启动院内替代机制，直接进行人员紧急调配和调度。

（4）如因科室工作繁忙、工作量突然增加而人员不足，或值班医务人员、出门诊医师因意外情况不能完成岗位工作，或手术人员，尤其是术者因意外情况不能完成手术等，当事人需向治疗组长或科主任报告，安排本治疗小组其他医师，或由科主任派相应人员替代；必要时应上报医务部、护理部予以协调解决。

5.各类值班人员应保持通讯工具24小时畅通，以便紧急需要时能及时到岗。

6.本制度解释权归人力资源部。

第三篇：门诊手术室护理人员紧急替代制度

门诊手术室护理人员紧急替代制度

一、护士长因外出学习、参加会议等特殊情况时，可授权给年资高、责任心强的护士紧急替代科室管理工作，以保证科室护理工作安全、有序进行。

二、根据岗位职责，护士要按时交接班，不得自行找人替班。如有特殊情况，换班或替班需经护士长许可。

三、在岗人员必须认真履行岗位职责，优质完成各项工作，不得在上班期间擅自离岗、串岗，如有特殊情况，必须经护士长许可，并安排人员替代，方可离开。

四、白天，如因工作繁忙而人员不足，或当班护士因特殊情况不能坚持完成工作，护士长需安排相应人员替代完成。如有必要，可报告护理部予以协调解决。

五、中午、夜间及节假日，当遇到人员不足或突发事件时，若不能坚持完成当班工作，应及时请示院领导及护理部，请求相应人员替代。

六、在紧急情况下，护士长有权直接调配暂不在岗的科室内部护理人员参与抢救工作。被调配人员必须及时赶到，不得因其他原因耽误时间。护理人员需人人保持24小时通讯通畅。

第四篇：放射科人员紧急替代制度

放射科人员紧急替代制度

人员紧急替代是指某一岗位减员或工作人员因故短期离岗，或工作量突然增加、发生突发事件时，紧急起动院内协调机制，通过科内、院内调配，使该岗位工作职责由其他工作人员替代履行，保障医疗工作正常有序进行的系统管理方案。

医务人员必须认真履行岗位职责，遵守请销假制度，不得迟到、早退、缺勤；上班期间不得离岗、串岗及随意换班；接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。如有特殊情况必须安排人员替代，方可离开。

人员替代机制实行院、科两级管理。

日常工作中的人员替代，科主任组织进行。如科室替代不能满足需要，则向医务部、护理部报告，值班时间向总值班员报告。必要时，上述部门及人员有权启动院内替代机制，直接进行人员紧急调配和调度。

全科人员应保持通讯工具24小时畅通，科室主任外出离开县城需向院领导报告，科室人员外出离开县城应向科主任打报告，以便紧急需要时能统筹安排，及时到岗。

第五篇：医务人员紧急替代制度

医务人员紧急替代制度

白天：如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成；或后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或院领导，予以解决。

夜间及节假日：当遇到人员不足，或当班人员因故不能完成工作时，由当班人员负责联系听班人员接替，并报告主任，如有必要可报告院总值班或院领导，予以协调解决

护理人员紧急替代制度

一、因工作繁忙而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，及时替代。

二、若本科内不能解决，由护士长汇报护理部进行全院调配，及时替代。

三、所调人员应具备一定的工作能力。并完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。

四、在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不能继续工作，或遇有疑难操作不能完成时，要立即向护士长或护理部汇报，及时顶替完成工作任务。

同岗替代制度、按照各自工作岗位，明确职责范围和工作任务，建立岗位责 任制，认真履行职责。、设岗工作要严格遵守上下班和请假制度，不得迟到、早退、缺勤、严 禁脱岗。、设岗工作人员如有特殊情况外出离岗，需报上级领导指定熟悉其相应 职责的人代岗，不得出现离岗而延误工作的现象发生。、离岗和在岗工作人员要办理交接班手续，交代同股、室人员代办事项，代岗人员必须切实履行该岗位职责，没有指定相关人员代岗履行职责而延误工作的，离岗人员要承担相应后果。、各科室同岗替代由科主任负责安排。、院领导班子成员同岗替代由院长负责安排。、未履行同岗替代的按《失职追究制度》处理。