第一篇：笔记本销售心得070925

如何做一名成功的笔记本TOP Sales，非常实用，针对LENOVO的自身体验！

一）作为一个销售人员信心和激情是很重要的。

如果你自己都对自己的产品没有信心和激情又怎么说服顾客对你的产品有信心，并且心甘情愿的把钱掏出来呢？站店的时候我的最大的一个体会就是—你的情绪会影响到顾客。如果你信心百倍充满激情的介绍产品，那么顾客也会无形中被你的情绪所打动。如果你仅仅是站在那里摆出一幅懒洋洋，无所谓的样子，接待客户的时候也是平平淡淡的介绍，这样在你选择消极销售态度的同时顾客也会选择离开

二）笔记本的销售与其他产品有很大不同，销售人员的能力对于成交起着很大的作

用。

比如说MP3，只要向客户介绍一下外型，芯片，再让顾客试听一下，顶多再讲讲价，20分钟之内你只要能够充分调动顾客感性的一面就能够成交了。因为MP3便宜，顾客一冲动就会买的。但是对于笔记本的顾客来说，没有人会一时冲动就取钱买一个笔记本，他肯定是先要货比三家的。卖笔记本是比较难的，也是最锻炼人，最能刺激一个人思考和进步的。会卖笔记本的人很容易就能够学会卖MP3，但是卖MP3的人就会觉得学卖笔记本太麻烦了。

与IBM相比，我们的品牌还没有那么响，所以销售人员的作用就更大了。如果我们现在的笔记本卖到5000元，不用你去推，很多人都会抢着买，但是现在我们卖到15000元了，这个时候销售人员的价值和作用就体现出来了。销售人员的价值就在于把鞋子卖给非洲人，把冰卖给爱斯基摩人。笔记本的卖点和性能参数多，所有的笔记本都有它的优势和劣势，如何扬长避短在笔记本销售中是很重要的。要在不欺骗顾客的前提下尽量强化优势，弱化劣势。

下面就是我的一些心得，希望与各位分享

三）一定要首先询问客户的需求

1）您买笔记本是做什么用？（判断推荐何种机型）

2）您对于笔记本移动性要求强吗（判断向其推荐哪种机型，大本还是小本，何种CPU的机器）

3）您觉得大概多少钱的笔记本您可以接受（判断推荐何种价位）

4）您对于3D的要求强吗？（判断是否需要独立显卡）

5）您大概什么时候提货？（判断向其如何报价）注：向其报价时一定要强调“我今天向您报的是媒体价，您知道IT产品价格变动非常快，等您提货时可能就还能便宜一些”这样说，如果顾客寻到比自己报价更底的价格可以有理由向顾客解释。另外能够为最后找客户要电话，MAIL等联系方式时埋下伏笔。到时候就可以顺理成章的对客户说“您给我留下一个联系方式吧，如果我们有促销活动或者降价我会通知您的”

6）有些客户并不是有意向购买笔记本的，但是他也会来了解，如果在这样的客户身上花很多时间是会影响我们整个的成交效率的。我感觉判断客户是不是买笔记本或者是否是一个潜在客户最好的方式就是要求他坐下，详细向他介绍笔记本。如果这个客户选择了坐下来听我们详细介绍那么他至少是一个潜在的客户，因为很少有客户愿意坐下来听你介绍一个小时，可是他根本连购买的意向都没有。

7）我的一个失败案例：向客户推7000，但是客户预算12000，尽管他很喜欢7000，最后还是不可能成交

四）要做好FABE（规格，好处，客户利益，论证）

规格大家都清楚，彩页上也都有。好处也是可以通过培训学到的，但是如何把规格和好处变成客户利益并且做出有说服力的论证就要看销售人员的能力了

销售案例：

一个老教授在看F51

销售人员按照管理来对他宣导F51的卖点：白色的外观时尚，LOGO眩彩灯，钢琴镜面···

但是对于这个老人来说我们这些卖点对他没有什么用，甚至会觉得太过时尚他用着不合适。这个时候我们的时尚的卖点就可以淡化，甚至根本就不要提到。根据这个老教授具体的情况可以说：我们是15寸屏幕您看着更舒服；200nits屏幕亮度保护眼睛；X架构全尺寸键盘在您长时间使用打论文的时候保护手腕肌腱；接口齐全在您上课的时候很方便给学生做PPT演示；Combo光区可以把您在教学中总结的材料刻成光盘给您的得意门生···最后这个教授购买了我们的产品

联想的笔记本最大的优势在于屏幕和外观，有几项介绍是我每次接待客户时都要说的1）高亮的好处：我们的屏幕亮度是200流明，市面上一般的笔记本屏幕亮度在120-150

流明。

a)我们采用DBEF聚光膜技术，在不增加灯管数量和耗电量的情况下增加了30%的亮度.sony和NEC也是高亮度,但是其是用反射玻璃和一个化学涂层来增加亮度的.先不说化学涂层和反射玻璃用久了会退化变色.就是其完好的时候你看的时间太

长对眼睛也不好啊.就好象你看夕阳下的湖面,是波光粼粼的,非常漂亮,但是你看的久了眼睛就会因为光反射刺眼,所以觉得特别难受.发射玻璃 和化学涂层也是

这个道理

b)由于液晶面板没有辐射的问题，对眼睛的伤害就来源于您长时间使用时由于屏

幕不够亮眼睛看久了会累。对人的眼睛最好的亮度就是200-250流明，越接近于这个数值，对人的眼睛就越好。我们的200流明是目前市面上最亮的笔记本了，SONY的贵丽屏也只是说屏幕亮度可以达到180流明。联想的笔记本事实上最大亮度可以达到220-250流明，但是明基的整个销售是实实在在的，因此把数值都说的稍微保守一些，而不是象一些其他品牌，技术还没达到就先把大话说出去了

c)现在笔记本商场中这么多品牌的本,这么多店，你去看吧只有联想的敢全部点

亮。在商场这么强的外界灯光下还是可以很清楚的看到屏幕上的内容。别的120流明的本点亮之后在这种灯光下看起来是污污突突的，效果还不如不点亮的展示好。所以别的店和品牌干脆选择不点亮，做静态展示

d)您买笔记本的目的肯定就是图笔记本的便携性。只有高亮度的笔记本才能完全

实现移动办公，如果屏幕不够亮如果你带到户外去办公的时候，因为光线很强，这个时候你就看不清屏幕，那这样的笔记本买来有什么意义呢？反正也是不能带到户外使用，干脆买个台式机，还便宜

e)您知道的，CRT显示器，LCD用的时间久了都会由于晶体管的老化屏幕会慢慢

变暗。先不说明基的液晶屏幕质量是最好的，寿命本来就比一般的笔记本屏幕长，就算我们同时都在老化，变暗。120流明的笔记本用个2-3年比如说亮度降低30流明，那么它的亮度就变成了90流明，那您觉得屏幕还能看的清楚吗？假设明基的也是降低30流明亮度，就变成170流明了。那么就是老化后我们的亮度还是比现在的新机器要亮。无形中液晶的使用寿命就提高了

f)而且现在都讲究一个所谓的人机交流，画面要友好。您想，您每天打交道最多的，随时都要接触的不是P4。2..8还是迅驰1.5。不是256DDR还是512DDR，每天我们接触最多，最直接的就是屏幕了，首先屏幕和外观要让您看着舒服。这就跟和人打交道一样，首先这个人要让我看着顺眼，我才愿意跟他打交道，要是这个人第一眼看着就不舒服，您还有耐心去发觉他身上的优秀品质吗？其实对于笔记本来说也是一样的。

3）宽可视角度:

a)我们的可视角度可以达到172度以上,普通的笔记本可视角度在140度左右 b)当你和朋友看DVD的时候才能两个人都看的清楚.4）宽屏的好处：

a)增加30%的可视面积.看DVD的时候真正达到全屏显示

b)人眼最佳的明视角度是左右27度,上下17度，所以对于人眼睛来说16:9的视觉

效果是最好的,所以电影才会选择16:9的银幕效果,我们的宽屏是16:10(15:9)也是采用的宽屏，能让你感觉到整个眼前都是屏幕，也就是说整个屏幕的效果看起来要比实际的大。因此在看dvd的时候能够看到最佳的视觉效果

c)可以同时浏览两个文档

d)在浏览一些门户网的时候，有些网站左面或者右面全是广告，因此你要浏览的正文部分就面积不够了，因此屏幕底下会出现一个滚动条，你看一行就要拖动一次，很麻烦。但是宽屏就能彻底解决这个问题，所有的内容一个屏幕完全可以显示得下

e)微软下一代的操作系统“长角”（Longhorn）操作系统的工具栏屏弃了现在windows默认在下面的做法，把工具栏默认在了屏幕左侧，假如是4：3的屏幕用长角系统，整个屏幕就会更趋于正方形，用宽屏就不会对视觉产生很大影响

5）散热的优势：

一般的笔记本最不好解决的就是散热问题，因为如果散热量大，笔记本就容易老化，另外风扇的转速就要增加，那么噪声就大了。明基的笔记本散热解决的很好，比如6000，7000我们把汽车的气冷设计引入笔记本的设计中，利用前置吸风设计，更好解决了散热问题。并且采用铜管散热，效果是非常好的，你看我们的笔记本从早晨8点多一开门营业就开始点亮，已经点亮了这么久了，这么热的天气，外面为了防止划伤还包了一层完全不透气的塑料膜，你可以摸一下感觉是不是很热（可以让客户摸一下，感觉我们笔记本的散热还是不错的，一般都不会很热）另外东芝有一款R100，在它的底座下会加一个标签，写着“长时间使用请勿与裸露身体接触”，一般咱们用笔记本有时会放在腿上，有时在宿舍里会躺在床上用，要是机器用一会就这么烫不仅对机器很不好，你用着也会很不舒服。当然了，在冬天这样的机器还是可以当暖气用的（开玩笑这么一说一般都会引来客户的笑声，同时加强他对于散热问题的印象，有些顾客还会对我说他周围的同学或者他以前用过的某某型号笔记本就是散热不好，很烫，明基这个方面确实做的不错）

6）x架构键盘：

a)我们的键盘是用的X架构。一般咱们在用台式机键盘打字的时候很习惯于用左

手大拇指去敲空格键，时间长了你就会发现空格键倾斜了，或者有些常用的键不灵了。如果是台式机的键盘，没关系，坏就坏了，几十块再换个新的就好了。但是笔记本键盘一旦一个键坏了就要整个更换，动辄几百上千块。就因为一个键不灵了就换整个键盘，太不划算了，但是也没有办法。但是这种X架构的保证了受力的均匀，你在任何一点敲击，都是整个键在受力。另外一般的笔记本键盘下是塑料支架，明基的做的是金属支架（5000是透明键盘，可以把键按下去，让客户

自己看我们的金属支架）。这样X价构加上金属支架就大幅度提高了键盘的使用寿命和舒适感。（一般说到这里的这个时候，顾客都会对我们的X架构的好处有了一个很清晰的概念，也很认可了键盘的重要性）

b)另外我们的键盘现在也还在给IBM供货，所以在品质上您完全可以放心

7）电池：

8）价格：

9）售后服务：

10)品牌：

11)品质：

12)外观：

以上是我一般介绍A,B,E的一些过程和方法,下面是我针对不同客户,在讲到客户利益时能够引起其共鸣的话（以我们最有优势的液晶屏幕为例）

要出国的人：

l重视售后服务和品牌。价格不是其最关心的因素。一般用途是看电影，上网，与家里视频联系

介绍时可以说“我们的宽屏高亮液晶屏，你在出国以后和家里视频的时候看看家里人会更清楚

情侣:

“你跟你男(女)朋友一起看片的时候,要是屏幕可视角度不够大，在你看的很清楚的同时,他都看不清屏幕上的情节你们就不能同时分享看大片的感受了,可能你被剧情感动的不行了,他还没看清是怎么回事呢.”

大学学生:

（以5000待机6小时为例）“比如说你在宿舍，晚上睡不着，宿舍11点就熄灯，你就开始用笔记本电脑打游戏或者看片，那么等6个小时以后，也就是早晨5点，电池没电了，这个时候你也困了，睡一个小时，宿舍就又来电了，很实用啊！“（一般提到这个，学生都会会心的一笑，因为只有学生宿舍才涉及到停电，熄灯的问题，熄灯时间是从晚上11点到第2天早上6点。但是这么一说他对我们的待机时间的印象就更深了，而且拉近了与他的距离）

打游戏：“你想你在宿舍打cs的时候,周围从老大到老六(大学生在宿舍都会按大小排次

序)都围着看。因为亮度不够，可视角度不够，这个时候你PK了一个人，可

是除了你自己，周围的人都没看到，但是我们的高亮宽可视角度屏幕就不会出

现这个状况 ”

上网：“你上外国网站查论文和资料的时候，有些网站是宽屏显示的，你看的时候

要不断的拖动屏幕下面的滚动条，很麻烦，但是宽屏的笔记本就不会出现这种

状况，网页能够全屏幕显示了”

白领

“高亮度才能保证你到任何地方都能够办公，不管是阳光直射的户外还是在很亮的会议室内。而且宽可视角度和超显色多媒体技术，你才可以在向客户（或者老板）演示效果图（或者文档）的时候，让客户（或者老板）看的清楚，达到最佳效果”

“宽屏可以支持同时浏览双文档，当你写东西需要参考资料的时候就很方便了。此外宽屏在你处理EXCEL表格的时候让你不用象看一般的屏幕一样经常需要冻结窗口，很方便也很实用”

带孩子来买笔记本的父母：

对父母来说，孩子的健康 永远是最重要的“由于液晶面板没有辐射的问题，对眼睛的伤害就来源于长时间使用时由于屏幕不够亮眼睛看久了会累。对人的眼睛最好的亮度就是200-250流明，越接近于这个数值，对人的眼睛就越好。我们的200流明亮度对于保护他（她）的眼睛是很好的”

专家型客户：

洗耳恭听就好了。因为他已经很专业了，我们的规格和好处的介绍对他们来说用处不大。就听他讲，满足其虚荣心理，不时夸他几句“您真的很专业，我也向您学了许多”这种专家型客户如果要选择我们的产品根本就不用我们去推，如果他不想选择我们的产品，我们讲很多用处也不大。只要向他宣导我们的售后服务和公司理念，就价格谈一下就好了

（例：设计“龙芯”的工程师想购买7000，在了解到这个客户的背景之后，销售人员就不需要过多向这个顾客讲我们的产品了，主要是讲一下我们的售后服务就足够了。另外要摆出来一副洗耳恭听的样子听这个专家讲，让他讲的“爽”，最后促成成交）

促销品在我们销售中的作用

我们在促销的时候会送许多小东西，比如我们在处理3000的尾货的时候就送一

个大礼包（zIPPO打火机，价值500元的美容美体卡，一个128MB的U盘，一个狮子头礼盒，笔记本原装包，光电鼠标，总价值1080元）按照道理来说我们的价格再加上送这么多东西已经很优惠了。但是许多消费者的心理是羊毛出在羊身上，商家再送更多的东西消费者也认为是商家有利润。所以消费者一般会采取两种态度：

1）一种是既然你承诺价值1080元，那么我不要礼品，给我降价1088元

2）另外一种就是在得到这么多小礼品的基础上还想要更多礼品，比如再要一个摄象

头或者把U盘换成256MB的···

对于第一种要求我们是不可能做到的，那么有的时候只能是按照第2种要求操作，可是为了促成交易无形中我们的利润又降了。根据我的观察，笔记本的消费者一般是不会为了喜欢我们的礼品就买我们的机器。这种小礼品的价值在于在消费者对于购买与否犹豫不决的时候帮助他下定购买决心的。但是店员一般是不会去思考消费者的消费心理的，促销礼品往往在介绍完产品的FABE之后直接就报了出来，这个时候我觉得我们的促销礼品的价值就降低了，因为消费者会觉得你这么轻易就给我了肯定成本已经含在机器价格中了，或者你送给我的根本就是便宜货···所以消费者会不停的想要更多东西来满足他的心理。

我一般在接待客户的时候介绍完FABE之后，并不是把礼包中的东西全部报出

来，遇到男客户我会少报一个U盘，遇到女客户我会少报一个狮子头礼盒。如果该顾客有购买意向或者犹豫不决的时候一定会继续与我讨价还价的，这个时候我再讲“价格绝对不能再降了，这个价格已经是我们的限价了”然后犹豫片刻下定决心似的讲“我最多可以再送给你一个128的U盘（或者狮子头礼盒）”这个时候一般消费者的心理就感到满足了。而我们也并没有减少利润。销售人员的价值也就在于此。

六）笔记本的售后以及客户回访

许多店员都要在接待客户的时候首先要确认客户是不是今天购买，然后再决定对客户介绍时投入的热情。但是我感觉笔记本由于价格相对高一些，因此大部分顾客都会在买之前权衡再三的。一个客户在购买之前可能要提前半个月或者一周来逛一下电脑市场，如果在这个时候我们能够抓住这些潜在的客户，他们就会成为我们的“回头客”

留下顾客的联系方式是促成潜在客户成交的很重要一环。对于很多客户而言，留下自己的电话一般都有些顾虑，有些是怕被打扰，有些是由于手机是双向收费···总之对于留下自己的电话号码给店员一般都是比较谨慎的。反过来，对于店员来说就算顾客留下了电话号码，由于懒惰或者电话费的原因大部分也都不会真正去追踪客户是不是决定要买我们的产品。

a)让客户留下MAIL

我每次的做法都是找顾客要他们的E-MAIL联系方式，因为大部分买笔记本的客户都很重视售后的问题，因此我会对客户说要他们的E-MAIL地址把我们的售后服务信息和向他推荐的笔记本的详细信息给他们传过去。这样几乎所有的客户都不会反感这样的做法，都会给我留下地址。一个MAIL在不会打扰到

客户的情况下就会很容易博得客户的好感，而且发MAIL会显得我们更专业。

我自己制作了一个给客户售后服务信息的邮件模板，只要把名字和一些信息

改一下就很快能够发出了，效率很高。

所有来看笔记本的客户都是想买笔记本的，让他们产生一种被重视的感觉很重要。 对于那些不想真正购买我们产品的客户，收到我们的邮件，他们往往觉得我们的服务做的很到位，至少会对我们的品牌产生好感（培训的时候曾经讲过：平

均起来一个客户得到了好的服务他会对周围的一个人分享他得到良好服务的经

历；而得到一次不愉快服务经历的人会对周围12个人讲述他的经历。我感觉即

便这个客户最后没有购买我们的产品，只要他能够向周围的一个朋友宣传明基，我的努力就没有白费）

 而对于那些有可能购买我们的产品的客户，一个MAIL很可能就会促成他购买的决心。我在站店中有好几个客户都是在MAIL中与我一直沟通，最后回来找我购

买笔记本

b)愿意留下手机号码的客户

可以靠短信息与他联系（可以说：“您上次看的机器现在降价了200元，我觉

得那款机器很适合您，您是不是愿意再来看一看？”或者“我们现在在做活动，赠送大礼，希望您来看一看”）这样也能够让客户产生被重视的感觉，但是切

忌短信过多，过频繁，这样会让顾客觉得我们是为了卖东西给他才给他信息，让他觉得我们功利性太强，进而对我们产生警惕心理甚至逆反心理

c)留下固机电话号码的客户

可以让女店员给该客户电话跟踪，因为一般人对于女性的警惕性要比男性低一

些

d)此外在销售机器之后的回访也是很重要的，尤其是在顾客购机的3天之内。我曾经看过一个数据，在销售成功之后的3天内如果给客户回访的话，其中有至少50%在以后再有同样需求的时候会想到你。能够购买笔记本的都是一个群体（例如白领客户群或者学生客户群），在这种群体中口碑是很重要的，也许某一天你的老客户就会带着他的朋友来找你。因为你对他回访到位，他对你产生了信任感。

第二篇：联想笔记本销售策划书

联想新产品销售方案

2024年上半联想新产品笔记本销售方案目录

一、新产品介绍……………………………………………………....2二、联想新产品的参数对比…………………………………………

2三、新产品特点………………………………………………………

5四、市场分析..................6

五、联想公司简介……………………………………………………6

六、联想获得的荣誉....................6

七、使命与价值观…………………………………………………....6

新产品联想 V360A-ITH（H）拉菲红销售方案

一、新产品介绍

新上市的联想扬天V360A-ITH（H）笔记本在硬件上采用升级后的英特尔酷睿i3-390M双核处理器，显卡为入门独显NVIDIAGeforce 305M；外观上，采用时尚的拉菲红色，金属拉丝工艺质感十足。

外观上，联想新扬天V360A-ITH（H）依然采用超薄铝镁合金材质，只是这次将笔记本整机的颜色换成了品味典雅的拉菲红色，显得个性十足。笔记本采用13.3英寸LED超薄炫彩晶锐屏，分辨率为1366×768，色彩还原效果非常不错。该本依然采用联想的人体工学键盘，按键手感非常舒服，长时间操作也不会感觉劳累。整机带6芯电池仅重1.67千克。

新的联想V360A在硬件配置上变化最大的应该是其采用的全新英特尔酷睿i3-390M处理器，处理器主频被提高到了2.6GHz，基于英特尔HM55主板芯片，标配2G DDR3内存，500G 7200转高速大容量硬盘，配备了NVIDIA GeForce G305M独立显卡，显存为512M。并预装了Windows 7Home Basic操作系统。

联想扬天V360A-ITH（H）笔记本采用比较典雅的金属拉丝商务本设计，配备2.6GHz高频酷睿i3-390M处理器，搭载NVIDIA Geforce 305M独显，足够日常商务使用，娱乐性能亦有所体现。

二、联想V360A-ITH（H）拉菲红参数及与联想Y460A-ITH（D）白、联想V460A-ITH（拉菲红）的参数对比

三、新产品特点

（一）V360系列产品介绍——轻薄似羽 动静皆宜

联想V360系列以时尚动感的家族KINK ID设计 ＋ 尖端科技的商务应用设计 ＋ 体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚精品，给用户带来耳目一新的娱乐商务应用体验。

联想V360系列宽屏超便携高性能笔记本电脑，采用最新英特尔®酷睿®处理器技术，结合联想最新科技结晶，专门针对高端商用用户量身打造的笔记本精品。能同时满足用户对于笔记本便携性和丰富多媒体应用的需求，是便携性和商务性能完美结合的移动平台。

（二）全新的英特尔Calpella移动计算平台——强劲性能 智能高效

产品搭载英特尔最新Calpella移动计算技术平台，采用最新英特尔®酷睿®处理器技术：－支持 Intel® Turbo Boost 技术（睿频加速技术），基础主频2.26Ghz，最高可Trubo超频至2.53GHz(i5以上)

－支持 Intel® Hyper Threading技术（超线程虚拟双核技术），基于此技术可实现2核4线程（2C/4T），更好的进行多任务处理工作（i5以上）

－装备英特尔HM55系列芯片组，全面提升系统的性能。

－可配备最新的英特尔® 1000系列无线网卡，不仅传输速度高达300M-450Mbps，而且Cliffside PAN技术使得笔记本电脑可以接入互联网的同时与其他WiFi电子设备相连接。－英特尔深度节能技术提供了更长的电池使用时间，减少充电次数。

（三）轻薄时尚外观设计——简约轻盈 时尚品位

V360系列时尚动感KINK ID设计符合最新的简约化国际流行趋势。动感、紧凑、简约、沉稳的单线条时尚，无内置光驱的超轻薄结构设计，采用铝镁合金材质，金属拉丝处理工艺，刚毅稳健，内敛奢华，体现商务人士的高端时尚品味，在开启V360系列时就能感受到强烈的视觉冲击，带来更加宽广活跃的思想畅游，让工作更加富有创意。

（四）节能环保新科技——超轻薄LED炫彩晶锐屏+ DDR3极速内存

V 360系列采用了超轻薄靓丽LED显示屏，全无汞环保设计，比普通LCD亮度更高，更省电节能。采用DDR3极速内存，配合全新的intel HM 55芯片组，有效增强性能，同时降低功耗。

（五）APS主动硬盘防护——贴心保护 数据无忧

V360系列采用ASP硬盘保护技术，通过内嵌于主板上的加速度感应芯片和预装在系统中的震动预测管理软件对笔记本电脑的角度、震动、撞击的监测，来决定是否将硬盘磁头从工作状态收回到磁头停止区，从而减小撞击对硬盘的损害，保护硬盘及硬盘内的数据。仿佛为硬盘配置了安全气囊，为您提供全面贴心保护。

（六）智能指纹识别系统

V360系列启用独特的智能指纹识别系统，轻松实现多用户指纹密码启动，数据智能保护，自设计指纹启动器，密码银行管理。自主设计功能的同时给V360系列带来了更加丰富和安全的商务应用。

（七）独有的AT防盗技术——超级保镖功能

V系列采用业界独有的AT防盗技术---超级保镖，在笔记本丢失的情况下，非法用户不能通过CMOS放电、刷BIOS等方法再次开机，丢失后不再具有二次销售价值，对非法用户产生震慑作用。同时有效提升笔记本的安全性。

（八）突出的娱乐性能——HDMI高清输出

V360系列笔记本配备Geforce G305M-512M高性能显卡，精心强化的各项性能获得最佳视觉体验，可以胜任各种高清视频和游戏需求。标配HDMI高清输出端口，通过HDMI线缆可以把高清视频或游戏从笔记本投射到大屏幕高清电视，和家人朋友一起激情分享。

（九）神秘而易用的操控——静电式触感多媒体按键设计

V360系列进一步简化了触感按键设计。由静音键、音量调节和安全设定键组成，带来的轻松惬意的操作及快速设定系统的各项安全选项，确保商务应用的安全高效。

（十）体贴人性完美体验――丰富多彩的人性化易用设计

更新的一键拯救系统解除了用户的后顾之忧，该系统具有一键杀毒，系统修复和一键恢复功能，能够帮助用户恢复如初，解决了困扰笔记本用户的维护难迅速查杀病毒、快速修复系统文件、强大的一键恢复功能能够快速帮助用户将受到损害的系统题。

（十一）联想高触感键盘

采用联想最新高触感键盘，新键盘无论在布局、键帽形状、键程手感上全部进行了人性化更新，不仅满足输入速度快、输入正确率，更能满足用户输入舒适的需求，最大程度缓解文字输入时的疲劳。

（十二）先进的电源管理

采用最新电源管理程序，高性能模式、平衡模式、省电模式、超级节能模式四大应用方式，同时支持高级电源设置，让用户可以更加人性化的设置自己的应用状态，使得笔记本的电池使用时间达到最合理的分配，从而使笔记本在野外能够达到最长的使用时间。

四、市场分析

截至去年底，中国在工商部门注册的中小企业已达１０２３万户，此外，还有数量更多的个体工商户以及大型企业，这就给联想销售带来了巨大商机。

五、联想公司简介

联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。

六、联想获得的荣誉

2024年联想存储国内首家通过国际权威认证－－微软WHQL认证；

2024年联想集团网站获得最具商业价值中国网站100强、服务最优网站第一名； 2024年《2024中外品牌美誉度调查报告》联想排名第一位； 2024年联想荣获《商业周刊》“亚洲最受尊敬企业”；

2024年心系灾区，奉献爱心--联想集团率先捐款300万元援助灾区人民抗冻救灾。

七、使命与价值观

企业定位

·联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。·我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。

使命：为客户利益而努力创新

·创造世界最优秀、最具创新性的产品 ·像对待技术创新一样致力于成本创新 ·让更多的人获得更新、更好的技术 ·最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

核心价值观

·成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。

·创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。·诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。·多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。

第三篇：三星笔记本销售技巧

为什么买笔记本的感觉非常好,但是搬回家后,效果怎么就不好了?

购买都是冲动的~我们自己也存在着这样的情况?！但这和销售欺骗又有很大区别, 这就是一个营销技巧的问题?！

外光模具：你可以看下这个外观,它采用第二代钢琴烤漆,内嵌金属铝条,这样不仅美观,时尚.而且他的散热,以及防辐射功能也比较强。

LCD : 你可能也知道液晶面板也是需要散热的.三星采用的是U型中空?铜导管加热涡轮风扇,使散热能力大幅度提高,主机外壳多个出风口分散设计构成超强的散热系统.LOGO:你可以再看下这个精致的三星标志,让你拿出去更显档次,试想一下你有可能出去参加会议,或者朋友聚会等等,其实这些侧面的东西都可以看出您的品味(比如你穿什么衣服,用什么手机);

LCD:当你看见这个屏幕时,我不知道老师您有没有发现我们这个显示屏的视觉范围更大,可以达到180度的可视角度,它的色彩还原度,以及饱和度相应而言也更高些,三星笔记本的显示屏亮度为250流明，而其他品牌只有160-200流明。因为它采用的是三星原装CSV双涂层技术的高亮超显炫彩屏(外层叫做硬涂层,主要防止在强烈的太阳光或者灯光下看不清楚屏幕,手机基本这样;内涂层叫做软涂层:主要吸收由晶体管所散射出来的光线)(演示MTV),三星显示屏采用的材质是高彩低温多金硅——俗称高丽屏，一般的显示屏靠灯管发光，顶端和下面各一根或者是中间两根，能够直接感觉到热量，而三星是下面底端的晶体管发光。您看,这样您看电影,特别是一些高清数字电影效果就会更好了.如果不做内外涂层的话,和防磁的话,时间一长会引发一些症状,如失眠,健忘,多梦,脱发等现象,对女士脸上的色斑,孕妇体内的胎儿都会造成很大的影响.AG+ 其实选择一台笔记本的时候,还要注意一个最重要的问题,就是笔记本的防磁和防辐射,是否达到国际标准.键盘是与身体长期零距离接触的物品,如果键盘选择不当会对人体产生辐射,我国1998年就明文规定,家用电器必须做到,环保,防辐射,防磁.因为世界医学组织发现,磁感应强度超过0.2微特拉丝就会诱发癌症.犹且会引起儿童白血病患者增多.再我国最新一部调查发现家用电器,造成的辐射和细菌都可能治癌,增加淋巴组织瘤,特别是白血病的病发率.三星的每款机型都采用了“银离子涂层”.银离子可以破坏细菌,用来呼吸和消化酶.可在24小时之内杀灭超过99%的细菌.三星电子在美成功获得银离子专利，并且获得美国环保部门认证.它每个单键出厂都经过了500万次敲击测试,你可以看下托掌那里流线型的设计,假如你长时间做文档编辑或者聊天,它不会给你手上勒道痕,让你手上有疲惫和酸痛的感觉;更好,结合机身的散热,我们东芝独有的U型中空散热功能对您电脑硬件照顾的细致入微,您也知道,假如散热不好,会对你电脑主板的寿命有极大的影响,同时在你使用方面也可能造成死机等情况,所以您可以看下它的U形散热,第一,17组铝片导热,(这个来讲现在的很多电脑都有了)第二,涡轮风扇散热(你可以看当你没运行程序的时候或者一般工作的时候它不会转动,因为它要达到33摄氏度时才会自动转起来,这样不但降低了功耗还降低了噪音),第三,中空散热!(它采用U型铜管里密封液态水,根据物理冷却,U型管连接主板,硬盘,CPU等,当一边温度高了,就从另一边由固态化为液态流向温度高的一边,当温度冷却下来后又流向另一边,由液态变回固态.自然,这个温度要达到45摄氏度以上).而目前很多大品牌都采用三星这样的技术.3.很重要的一方面就是三星的硬盘密码,重点突出它在安全方面对客户的好处.第一;在BIOS设置界面上设置硬盘密码,这只属于您一个人.达到双重保护,第二:就算是电脑被偷或者把硬盘安装到其他电脑上,没有密码也无法读取硬盘.就算是电脑高手也无法破解密码,因为密码设置本来就在硬盘的本身上.从而真真正正达到个人空间.

第四篇：关于重装笔记本电脑系统的一点心得

关于重装笔记本电脑系统的一点心得

默认分类2024-08-12 09:52阅读53评论0字号： 大大中中小小关于笔记本系统安装的一点心得

前几天，我的笔记本联想ideapad Y430重装了一次系统，同时也帮我的舍友装了

一个系统，他的笔记本是惠普的DV1104，由于之前一点经验都没有，所以我通过各种途径找

了大量的资料，明白了好几种装系统的方法，通过那几天的摸索，开始明白了笔记本系统安装的一

些诀窍，其实笔记本是一个很娇贵的东西，和台式电脑完全不一样的，台式电脑是完全的只需要插上光盘就行了，这个光盘也很便宜，就5块钱，而且在安装的时候完全是自动的，很方便，笔记本就不行了，因为windows系列的系统，内置的驱动程序一向都对台式电

脑硬件的兼容性很强，而笔记本就不行了，因为笔记本在硬件配置方面肯定与台式电脑有很

大的区别，所以这一点一定要谨记。还有我不建议全自动装一个系统，虽然对于台式电

脑很方便，但是毕竟只有适合自己的才是最好的，所以我比较建议DIY系统。在这里，我把

我的一些安装心得与大家一起分享一下。

电脑的安装分为光盘安装和非光盘安装两种，下面我就详细分析：

（1）光盘安装：这种方法比较简单，首先是必须买一张windows启动盘，便宜的五块钱就一

张了，一点也不贵。把光盘放入笔记本电脑，重新启动笔记本电脑，进入BIOS，把

第一启动项设置为光盘启动，联想ideapad Y430的键是F12，惠普DV1104的键是F9，台式

电脑的是Delete。（在安装系统的过程中，一定要把电池插上，否则万一断电就会很麻烦的）修改后，格式化原系统所在的磁盘，我建议选择FAT32格式化，不过究竟选择NTFS还是

FAT32主要看个人喜欢和使用用途了，之后电脑的安装基本上是全自动的了，当安装到最后

阶段的时候，选择中文语言包，最好选择两种输入法，美式键盘是必选的，之后系统的安装

就差不多了，只需要安装硬件驱动，windows里面的内置硬件驱动对于台式电脑来说是很

适合的，但对于笔记本就不行了，笔记本电脑必须要重新安装原笔记本的驱动，联想笔记本

和惠普笔记本的启动都可以去官网上下载，惠普的官网可以自动识别惠普笔记本，但联

想官网就不行了，必须要输入笔记本的产品序列号。下载完后按这个顺序安装：芯片组→电

源管理→其他驱动（下载驱动这个过程可以在安装系统前）。其中值得一提的是，无论

你怎么安装驱动，惠普笔记本总显示有未识别的设备，并且总有一些功能用不了，解决方法

是上网下载一个刷BIOS的工具，把笔记本的BIOS刷到最新就可以了。当安装完驱动后，右击桌面，选择“属性”点击“桌面”选择“自定义桌面”，勾上我的电脑、回收站图标（如

要用网上邻居的话，勾上网上邻居），点击“应用”、“确定”按钮就可以了。只是

你会发现桌面上有图标了。点击开始菜单，打开“运行”输入“pgedit.msc”启用“关闭自

动播放”，其中必须选择所有磁盘才行。双击“我的电脑”，选择控制面板，创建一个

网络连接，最起码要有“本地连接”，在选择自己需要的internet选项；在安全中心上启用

“自动更新”；在声音、语音和音频上选择适合自己的一套方案。这时候基本上的配置

就差不多了，只需要用Ghost备份系统就行了。

（2）非光盘安装：这种方法有点复杂，不过对自己的技术进步很有帮助。首先要下载两个工

具，一个是PE工具，另一个是windows系统安装包，把它们下载到一个不用格式化的磁盘中。此时最好准备一个U盘，打开PE工具，引导区选择是原系统所在的盘，把PE工

具安装在U盘上，安装完毕后，重新启动电脑，选择第一启动项为U盘启动，进入PE系统，打

开PE系统中的虚拟光驱，把windows安装程序包装载进去，打开虚拟光盘，先格式化院系统

所在的磁盘，最好选择FAT32格式化，下面的步骤和光盘安装差不多了。

注意一下，PE系统也可以装在硬盘上，但不能是系统所在盘，但这样的失败率会很高，只要

windows安装包的引导写好了以后，安装系统就相当方便了。必须先格式化，不能直

接安装，否则会覆盖安装的，会使系统瘫痪的。

以上就是我的关于笔记本系统安装的一点心得体会，和大家一起分享学习。

第五篇：三星笔记本销售技巧（共）

三星笔记本销售技巧——个人观点

三星。笔记本做我们公司引进的核心产品，无论从他的品牌和他的产品线设计，我个人认为是非常附合目前的整个市场需求的。做为公司的一员，没有理由做不好三星这个品牌。当然不可否认，三星是一个需要“推”的品牌，如何“推”，“推”成怎样，这是我以下要探讨的话题。

我个人认为，“推”三星要是能抓住以下六点，那推起来一定是水到渠成，一帆风顺的了。

一、切记不要“急于求成”

三星做为一个笔记本的新兴品牌，对于大多数的消费者来说，没有太多的思想准备来认可三星在笔记本领域作为，他们对三星认识仅存在他的液晶显示器，手机，数码相机，以及一些家用电器等。所以当你给一个客户介绍笔记本时，可以先提及一下三星笔记本，当客户提出否定意见时，（例如：三星我不要）我们应先以“稳”客户为主，顺着客户往其它品牌介绍，然后让客户先坐下来，给他做进一步的分析和推荐。试着可以给客户例举几款包括三星在内的同档次的笔记本。很多销售在“推” 三星笔记本的时候喜欢急于求成，如若客户认可这个品牌还可以，但若遇上不接受这个品牌的客户，那会让客户有一种逆反心理。有可能造成客户流失。

二、强调笔记本的“同质”化

做为一款笔记本，无非是有CPU，内存，硬盘、屏幕等几个主要的部件组成，而在这个配件中，三星自主研发，自主生产的，三星笔记本内存，三星笔记本电脑的移动硬盘，三星笔记本电脑的液晶显示器，都是一个高端笔记本电脑的主要的核心部件，其它的从所周知的电脑的主板，蕊片却都是由几个国际知名大公司垄断生产的，所以说，相对而言，与国际的其它品牌相比，（如，IBM，SONY，HP等），在质量上的差异并不是很大，而在外形“设计”，三星笔记本充分体现了以“人”为本的理念，大部分机型轻盈便携，却又时尚美观，没有理由将三星笔记本排除在客户考虑选择之外呀！在这一块的沟通当中，要让客户初步能对三星有印象，也让客户明白我们不是有意“推销”他三星笔记本，而是和他共同探讨笔记本“同质化”这样一个话题。

三、阐述三星的品牌背景，打铁需“趁热”呀！对于三星这个品牌，中国人都知道，全球最大的液晶制造商，手机销量全球前列，1987年开始着手与笔记三电脑的研发及生产，四、强调三星的服务优势

众所周知三星做家电起家，现在的21寸彩电才卖500元左右，可见家电行业的竞争有多激烈，三星做为全球的家电巨头，也非常想渐渐跳出家电的“围城”，而像一些国际大公司一样，多元化提升竞争力，所以目前三星的产品涉及了家电、IT、电子产品，等等。做为这样的一家公司，他的信誉和口碑是相当重要的，所以三星在售后服务方面下了很大的苦功，服务网点通过他原先的家点服务点遍及到了全球各地。甚至于一些重要的市县级城市都有三星服务网点。从方便性来讲，远远优于维修成本很高的IBM，SONY，HP等品牌。三星在一些重要的城市提出了上门服务的优惠政策，对于客户来讲，无疑又是一个利好的消息。

式逻辑

五、强调三星的价格优势

三星和同类型不同品牌的笔记本比较起来，有着非常明显的价格优势。为什么？这个一定要告诉顾客。我例举四点：

1、中国劳动力成本低，2、国家“贴税”支持

2、三星的战略转型需要

4、三星在广告投入的成本控制

5、三星被众多配件制造商看好，特别是

INTEL，给了三星这么多个全国第一。当然还有，这个要自己总结。

六、自已发自内心相信三星这个品牌和对其产品要了如指掌。

如果你真正做到了以上七点，你觉得买三星还难吗？